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Adresse de livraison invalide pour le vendeur

Bonsoir, j'ai acheté et payé par paypal un objet aux usa.

 

La livraison internationnale était bien précisée dans l'annonce.

 

La vendeuse m'indique qu'elle ne peut pas finaliser son bon de livraison car mon adresse est invalide et elle ne peut plus modifier.

 

Je n'ai jamais eu ce problème auparavant concernant mes commandes internationnales.

 

Le paquet est prêt à être envoyé mais il nous faut résoudre ce problème d'adresse invalide.

 

Comment régler cette situation ?

 

Merci pour votre aide

Solutions approuvées (1)

Solutions approuvées (1)

Bonjour,

 

Etant donné que ce n'est pas la 1ere fois que vous commandez aux US.. et que tout c'est bien passé....

il semble évident que votre vendeuse s'est "plantée" en faisant le bon de livraison...

 

Elle n'a qu'à le recommencer....

- soit en payant par paypal une 2e fois (sachant que le 1er bon n'étant pas utilsé, lui sera remboursé)...

- soit en allant direcement à sa poste... et payer sur place...

 

Cela ne vous exonère pas d'une vérification sur votre compte paypal du libellé de votre adresse, au cas où il y aurait une coquille..

 

😉

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