le 28-01-2021 13:14
2,90 € de frais de douane ? ? ?
Si votre objet passe en douane , vous avez la TVA + les frais de douane + les frais de dossier ; cela fera surement plus de 2,90 € à payer (environ 30% du prix total) .
Contactez DHL et demandez leurs si c'est bien eux qui vous ont envoyé ce mail.
De toute façon, comme déjà dit, c'est à payer à la livraison .
Cordialement .
Bonjour
ATTENTION
Il y a des arnaques avec ce type de message.
Normalement vous payez la douane au livreur à réception du colis
https://www.dhl.com/fr-fr/home/bas-de-page/sensibilisation-a-la-fraude.html
cordialement
Bonjour, @idzko_73 ,
Si vous voulez votre achat, oui, vous êtes obligé de payer les frais de douane, ce n'est pas en option !
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Bonjour,
Vous etes importateur > donc les frais de douane et autre sont a regler par vous