le 16-06-2020 12:01
Bonjour,
J'ai acheté a un vendeur qui réside aux USA un objet et lorsque j'ai fait le paiement il m'a demandé a qu'elle adresse il fallait le livrer car il avait deux adresses differentes sur le paiement; mon adresse originale en France et une autre adresse avec juste mon nom et prénom et airport exchange Blvd #200 Erlanger KY 41025 USA.
Je lui ai dit que je ne savais pas et qu'il demande a Ebay étant donné que j'ai payé des taxes de douanes suppplémentaires .
Puis il m'a dit qu'il l'avait envoyé avec les deux adresses.
Il m'a donné le numéro de suivi et le colis a été livré a l'adresse "airport exchange Blvd #200 Erlanger KY 41025 USA" il y'a 3 jours.
Alors ma question est la suivante; va t'il avoir un nouveau numéro de suivi afin qu'il arrive jusqu'a moi en France?
Merci d'avance de vos réponse.
Bonjour @childforever
SI vous avez 2 adresses, cela signifie que votre achat est passé entre les pattes de Pitney Bowes, l'intermédiaire de ebay.com pour les envois ( Global Shipping Program )...
- Votre colis va d'abord à cette 1er adresse et ensuite est redirigé sur la vôtre..
Ce GSP vous fait payer un dédouannement qui n'est pas toujours obligatoire... et surtout pas toujours pris en compte par nos douanes...
D'autre part, il faut compter + de 8 à 10 jours de transit supplémentaire..
Pour le n° de suivi, il vous faudra aller sur le site de Pitney Bowes pour savoir où se trouve votre colis-----> https://www.aftership.com/fr/couriers/pitney-bowes
😉