Bonjour, j'ai envoyé le mois dernierun objet par lettre suivie internationale, la lettre arrive vide au destinataire qui lance une procédure de remboursement donc je le rembourse. Mais hier il me renvoie un mail avec des photos en me disant qu'il a reçu l'objet dans un autre courrier avec un mot expliquant que l'emballage était ouvert qu'il l'on remballer au service postal. Puis-je faire annulé le remboursement vu qu'il a reçu l'objet ?
