Bonjour - Comment contacter un acheteur dont j'ai le pseudo au sujet d'une vente de Juin2020 que je

[jacquie49120]

bonjour

comment contacter à nouveau  un acheteur dont j'ai le pseudo, au sujet d'une vente effectuée en Juin mais que je n'ai toujours pas pu envoyer car liaison postale interrompue entre les Canaries et la Reunion ?

cette vente a disparu de mes archives apparemment, et je ne vois pas comment faire ..

merci !

[lingma85]

Bonjour @jacquie49120 

Ce n'est pas toujours facile de retrouver un pseudo... il y a plusieurs moyens dont

- la rechercher approfondie,

- google éventuellement ( mais il faut qu'il y ait eu des ventes sur le compte recherché )

et quant à votre cas..

- s'il y a eu vente... vous devez avoir une trace dans votre paypal si vous avez été payé par ce moyen ( vous y trouverez le mail de votre pseudo )

et je trouve étonnant qu'il n'y ait pas de réaction de votre acheteur pour une vente effectuée en Juin et que vous n'avez pas expédiée....

[jacquie49120]

merci pour votre conseil - je vais essayer Paypal
Chaque semaine, depuis Juin j'envoie un mail à cet acheteur pour l'informer que le courrier postal entre les Canaries et la Réunion est "fermé" en raison de la Covid -(il ne m'a jamais répondu ...) et maintenant je ne parviens plus à trouver trace de cette transaction pourtant "non expédiée" - je ne comprends pas pourquoi ... sans doute après 3 mois ..???
Bref, j'essaie de le retrouver via Paypal è encore merci !