Frais de vente

[fatja_79]

Bonjour !
J’ai vendu un objet neuf à 20€ + 8€ de livraison. J’ai du payer 15,50€ de livraison vers l’Espagne. J’ai payer 3€ l’emballage, j’ai payer une commission de 1,16€ puis je reçois encore une facture de 2,23€. 28-15,50-3-1,16-2,23= 6,11€.
Donc il me reste que 6,11€ de bénéfice ce qui est très très peu en sachant la valeur de l’objet.
Je voudrai savoir pourquoi j’ai reçu une commission + une facture ????
C’est ma première vente sur ebay et je suis vraiment pas satisfaite !!
Bonne journée et à très bientôt !

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @fatja_79 

Vous utilisez ebay : site de vente... frais de commission (facturation mensuelle 8% du montant port inclus)

Vous utilisez paypal : site de paiement... frais de commission (déduits du paiement reçu du montant port inclus : 2.9% +0.35€)

je comprends mal comment vous avez pu faire payer 8€ de port à votre Espagnol si l'envoi coûtait 15.50€ (???) là c'est sûr que ça ne peut pas coller.

à vous de faire jouer la calculette pour établir vos prix de vente....

"je suis vraiment pas satisfaite !!" = si vous ne vous renseignez pas avant de mettre en vente vous ne pouvez qu'avoir des "surprises"

et rien ne vous oblige à accepter paypal.

bonne journée

[fatja_79 · Accepted solution]

Bonsoir @koalagris
Ah d’accord je ne savais pas, merci !
Je ne savais pas non plus pour les frais de ports, 8€ me paraissait raisonnable mais arrivé à la poste j’ai du payer 15,50€.
Merci de ton aide et bonne soirée !

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Bonjour 

il faut voir le détail dans votre compte vendeur car vous payez des frais à eBay ET à PayPal 

[fatja_79 · Accepted solution]

Bonsoir @miss-tigri
Merci de votre aide, la prochaine fois je serai !
Bonne soirée.

[franoislehoueze0]

C'est-à dire qu'il faut aussi ne pas sous-évaluer les frais d'envoi.

Au tarif du transporteur, il faut ajouter les emballages, et voir les tarifs pour l'étranger.

Quand on crée l'annonce, il faut peser l'objet vendu, mais aussi le poids des boîtes éventuelles qui seront nécessaires. On ne le prévoit pas forcément à ce moment là. Maintenant, je rajoute quelques euros pour ne plus être prise au piège...