le 21-02-2021 15:46
bonjour, j'ai vendu un objet en l'occurence un jeu neuf sous blister et l'acheteur ne veut pas payer sous prétexte qu'il suivait un autre objet intéressant pour lui alors qu'il avait mis une enchère sur le mien et qu'il l'a remportée j'ai donc ouvert un litige mais cet acheteur demande l'annulation de la vente je suis donc lésé alors que je n'ai commis aucune faute ou autre pourriez vous m'aider
Bonjour @fantassion
" j'ai donc ouvert un litige" = un litige pour non paiement ou un litige en annulation ? (si "non paiement" vous menez le litige à terme)
"mais cet acheteur demande l'annulation de la vente je suis donc lésé" = l'annulation ne vous est "imposée" (par ebay, sous 3jrs, faute d'envoi) que si demandée dans l'heure suivant l'achat, sinon c'est à votre bon vouloir...
et puis lesé de quoi ? le but est surtout de faire annuler les frais de commission ebay.
Bref il nous manque des infos pour vous répondre précisément sur le quoi//comment, quoi qu'il en soit n'oubliez pas de mettre ce membre dans vos interdits :