Objet non payé

[a.ana_39]

Bonjour,

J'ai vendu sur E. Bay un article début Janvier. Je n'ai jamais été payé par le Vendeur (l'article n'a pas été expédié). Néanmoins E. Bay me facture sa commission. Donc quadruple peine, temps perdu sur la vente, temps perdu a relancer l'acheteur qui a fermé son compte mail depuis, article non vendu et commission E. Bay...

Commission sur un service inexistant c'est osé non ...

[koalagris]

Bonsoir @a.ana_39 

Ebay ne peut pas deviner que l'article n'est pas payé (certains prennent chèques//virements) si le vendeur ne leur signale pas...

Un litige pour objet non payé est donc à ouvrir dans un délai de 32jrs max suivant la vente (à clôturer 4jrs + tard : c'est là que les frais de commission sont annulés) :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/rsoudre-les-litiges-pour-objet-non-pay-avec-les-achete...

Il n'y a rien d' "osé" : juste un process à suivre dans les délais impartis... et passé ce délai d'action les frais sont irrémédiablement dus.

cdlt