Paiement en attente

[colinh-14]

Bonjour à tous,

Alors en fait j'ai effectué une vente, et la personne m'a dit qu'elle ne faisait que par virement bancaire (car soit disant elle c'est déjà fait arnaqué via litige PayPal) du coup j'ai du rentrer mon IBAN et BIC.

Ensuite la personne m'a dit qu'elle avait payé or lorsque je vais dans "mes ventes" le solde de mon compte eBay à augmenté mais l'article que j'ai mis en vente est toujours notifié en tant que "paiement en attente" ai-je du soucis à me faire ou bien? Je n'ai pas encore envoyé l'objet bien sûr.

Et maintenant (1 jours et demis après) la personne me dit qu'il a reçu un mail d'ebay pour dire que je devais "évaluer la transaction" et dire que c'était positif afin de recevoir le paiement, je suis assez perdu pour le coup car j'ai peur de ne plus pouvoir dire (si je ne reçois aucun paiement) que je n'ai rien reçu, si vous pouvez m'aider merci beaucoup !

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @colinh-14 

si l'acheteur vous paie par virement bancaire rien ne passe par ebay : à vous de vérifier l'arrivée des fonds sur votre compte bancaire et nulle part ailleurs) avant d'expédier (ce sera à vous d'indiquer manuellement "paiement reçu" sur la commande ebay)

Pas de virement sur votre compte en banque = pas payé = pas d'envoi

Quant à l'éval c'est du grand n'importe quoi ce que vous raconte cet acheteur !!! ce n'est certainement pas votre éval ébay qui fera arriver un virement sur votre compte bancaire

[colinh-14 · Accepted solution]

Okok donc selon vous j'ai juste à attendre? Le paiement doit arriver environ dans combien de temps avec ce genre de transaction ?

[koalagris · Accepted solution]

ça dépend des banques... quelques jours... encore faut-il savoir exactement à quelle date l'acheteur émet le virement...

[colinh-14 · Accepted solution]

Il a envoyé le paiement vendredi 30 octobre vers 21h environ

[max2661953 · Accepted solution]

@colinh-14,

Vous devriez avoir le virement mardi au plus tard.

[petanq57 · Accepted solution]

Bonsoir @colinh-14 ;

Certaines banques (la mienne le fait) , vous envoient un mail de confirmation de virement comme quoi vous avez reçu un paiement de X xx € de Mr. ...... .

Là , votre acheteur ayant fait le virement le 30/10 à 21H , signifie qu'il la fait par internet ; mais la transaction ne sera traitée par sa banque qu'à partir de lundi matin . En France , faut compter de 2 à 4 jours OUVRABLES .

Cordialement .

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Bonjour 

Bien sûr que vous n'envoyez rien avant d'avoir l'argent sur votre compte bancaire...

Pour laisser une évaluation,c'est quand la transaction est terminée et pas avant , (pendant 60 jours maximum.)

Si vous ne recevez aucun paiement,vous ouvrez un litige pour objet non payé,vous pouvez le faire au bout du 5 eme jour ,moi je le fais  au bout d'une semaine ,l'acheteur aura un avertissement et vous ,vous serez remboursé des frais de vente 😉