le 01-10-2020 14:46
Bonjour @vite_fait_bien_fait360
Il peuvent vous mettre des restrictions qui vont vous compliquer la vie
En plus, une mauvaise performance peut faire vendre moins...
Vous écrivez: " "Votre statut de vendeur est encore Performance insuffisante pour la région International "... de quoi s'agit-il exactement?
Bonjour à tous
Au niveau de vos "évaluations détaillées du vendeur" tout me semble correct.
le problème doit se situer au niveau de votre "tableau de bord".
Ouvrez-le, paramétrez le sur "Région / international" et vérifiez le:
-Taux de défauts
-Taux de livraisons en retard
-Litiges clôturés sans résolution de la part du vendeur
-Taux de retours
vous pouvez ouvrir tous ces onglets pour voir le détail.
cordialement
Bonjour @vite_fait_bien_fait360 ;
Quand je consulte vos étoiles du tableau de bord , je ne comprends pas trop non plus ce qu'eBay vous reproche .
Votre statut de vendeur est encore Performance insuffisante pour la région International pour un troisième cycle consécutif
Peut être que c'est en rapport avec ceci vu que vous avez fait des ventes vers l'international :
Consultation du niveau de performance pour les différentes régions :
Dans le Tableau de bord, vous pouvez consulter votre niveau de performance pour les différentes régions dans lesquelles vous vendez des objets.
Informations sur le niveau de performance pour les différentes régions.
Nous distinguons quatre régions :
Remarque : une évaluation, et par conséquent un défaut, est comptabilisée pour déterminer le niveau de performance du pays dans lequel l'acheteur est inscrit. Le niveau de performance dans une région n'a aucune incidence sur celui dans les autres régions.
Consultez ces liens , vous y trouvrez peut être la réponse :
Normes de performance pour les vendeurs
Cordialement .
@vite_fait_bien_fait360 a écrit : Je viens de recevoir un mail qui dit ça :
"Votre statut de vendeur est encore Performance insuffisante pour la région International ...
améliorer votre performance avant que votre compte vendeur soit affecté
Sauf que je m'en fiche, je ne suis pas vendeur pro ...
Je ne considère pas avoir de comptes à rendre à eBay en terme de performance.
Bonjour - Les Normes de performance s'appliquent aux vendeurs pros et particuliers :
Normes de performance pour les vendeurs
Consultez votre niveau de performance pour les différentes régions via votre Tableau de bord,
et voyez ce qu'eBay est en droit ou pas de vous reprocher, et ce à quoi vous êtes exposé :
Normes de performance internationales pour les vendeurs | eBay
Lien de contact eBay en bas de page du lien ci-dessus, si besoin. - Cordialement.
Bonjour
Vous parlez de ce compte ? C'est bizarre car tout semble bien .
Vous respectez les délais de livraison ?
J'ai reçu plusieurs avertissements sur mes performances à l'international. Avec des menaces de restriction de mon compte.
Je ne suis pas un vendeur pro . Je vends de temps en temps à l'international. Toujours avec succès et sans retour ou autre incident . Il est cependant arrivé à 3 ou 4 reprises depuis 2 ans que l'objet commandé ne soit plus disponible. Apparemment, c'est ce qui m'est reproché. Je m'efforce d'éliminer régulièrement sur ma boutique E Bay les objets indisponibles et je m'en tiendrai là. Et si mon compte est restreint ce ne sezra pas la fin du monde.
Bonjour,
"Performances insuffisantes mais je m'en fiche"
c'est votre problème
Bonne journée
@vite_fait_bien_fait360
de toute façon, je pense qu'il est préférable de le prendre comme ça car....vous n'y pouvez pas grand chose me semble-t-il ?
Cordialement
BONJOUR
aucune connaisance de cette pratique mes ces grave tout de memes
dans quelle monde ont vie