Problème de frais Ebay

[randomseller_fr]

Bonjour,

Suite à la vente d'un ordinateur qui s'est avéré être défectueux, j'ai remboursé l'acheteur directement par PayPal. Là était mon erreur. Je me retrouve donc avec 40€ de frais pour une vente qui n'a pas eu lieu. Je ne peux pas non plus ouvrir de litige pour impayé, le paiement étant considéré comme effectif, et ne peux pas non plus en ouvrir un pour annulation de vente, car Ebay me prévient que je serai crédité du montant de la vente. Sauf que comme dit précédemment, j'ai déjà remboursé l'acheteur ! Je risquerais donc de me retrouver finalement à devoir payer 500€ pour une vente qui n'a pas eu lieu. C'est assez ironique. Voyez-vous une solution à ce problème (c'est ma première vente sur Ebay) ?

Merci d'avance !

[domo.arigato.gozaimasou]

Bonjour,

je ne vois pas pourquoi vous ne pourriez pas faire une annulation de vente auprès d'eBay, en justifiant de votre remboursement....attendez l'avis de vendeurs...