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Problème de frais Ebay

Bonjour,

Suite à la vente d'un ordinateur qui s'est avéré être défectueux, j'ai remboursé l'acheteur directement par PayPal. Là était mon erreur. Je me retrouve donc avec 40€ de frais pour une vente qui n'a pas eu lieu. Je ne peux pas non plus ouvrir de litige pour impayé, le paiement étant considéré comme effectif, et ne peux pas non plus en ouvrir un pour annulation de vente, car Ebay me prévient que je serai crédité du montant de la vente. Sauf que comme dit précédemment, j'ai déjà remboursé l'acheteur ! Je risquerais donc de me retrouver finalement à devoir payer 500€ pour une vente qui n'a pas eu lieu. C'est assez ironique. Voyez-vous une solution à ce problème (c'est ma première vente sur Ebay) ?

Merci d'avance !

 

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                                               Bonjour @randomseller_fr  ;

 

 

                         Même réponse que @domo.arigato.gozaimasou  : vous pouvez envoyer une Demande d'annulation de transaction à votre acheteur . Il y a juste le risque que vous preniez 1 défaut sur votre compte vendeur (A vérifier , je n'en suis pas sur) .

 

                       

                       Je risquerais donc de me retrouver finalement à devoir payer 500€ pour une vente qui n'a pas eu lieu.

 

                       Et pourquoi donc ? ? ?

 

 

Cordialement .

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