annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Retour d’un colis abîmé.

Bonjour, je suis vendeur et acheteur de longue date sur eBay et je n’ai jamais eu le moindre soucie, j’ai déjà vendu des téléphones et pc haut de gamme sans problème, et cette fois un acheteur demande un retour car le colis serait arrivé écrasé, j’ai regardé un peu le forum et apparemment en tant que vendeur c’est « de ma faute » automatiquement. Je n’ai donc aucune possibilité de refuser ?
Afficher le sujet en entier

Bonjour,

 

Le vendeur est en principe responsable de la bonne récepion des colis par l'acheteur.

 

Votre objet était il bien emballé ?

 

Prenez contac avec l'acheteur et essayez de vous arranger à l'amiable pour éviter un litige et une "tomate".

Poser une question à la communauté