bonjour :sur mes annonces il est noté : livraison gratuit pour la Franc

[claude1934]

bonjour 

sur mes annonces  , il est noté sous le titre de l'annonce : gratuit pour la France !

mais en dessous  livaison : monde entier ....

certains clients " étranger "  m' achète un livre , le paye par ¨Paypal , mais sans payer les frais de port 

et je les comprends , 

Ebay n' arrve pas  à me modifier cette rubrique 

je voudrais mettre : 

-- gratuit pour la France 

--- et  en dessous : pour les ventes dans le monde entier demander le montant des frais d' envoi 

merci de votre aide 

bien cordialement 

[felin12 · Accepted solution]

Bonjou à tous

@claude1934 

Pour modifier, vous allez

Hub vendeur >>> onglet "Annonces"
en dessous de Résultat / menu déroulant "Modifier" >> vous sectionnelle de 1 à 2000 annonces

sur la page qui s'est ouverte, sélectionnez les annonces
allez sur le menu déroulant modifier les champs >> sélectionnez livraison international

dans la page ouverte >> menu déroulant sélection "frais fixe......"
vous sélectionnez livraison "monde entier".(rien ne doit être inscrit dans "service", "cout","Chaque objet supplémentaire")
puis "enregistrer" et "soumettre"

vous renouvelez la même opération avec objets de 2001 à 3000.

cordialement

[claude1934 · Accepted solution]

bonjour

je suis devant un problème insoluble

meric de votre réponse

bonne journée
Jacqueline

[felin12 · Accepted solution]

@claude1934

Si le disfonctionnement persiste , il vous faut contacter Ebay . (tel,tchat)
Voyez aussi avec le lien donné par @marquis-sade

cordialement

[marquis-sade]

bonjour,

c'est avec les services d'Ebay qu'i faut résoudre ce pb donc voyez à joindre Laura

https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/375618

 pour qu'elle  puisse voir ce pb avec vous et remonter votre pb  au plus vite

car vous êtes certainement pro

c'est un pb de formulaire qui est incompréhensible car sur des formulaires de vendeurs etrangers cela fonctionne!

cordialement

je pésume que vous avez epluché votre formulaire

essayez par hasard de changer de navigateur

 d'effacer vos caches pour voir si cela change la donne au niveau de vos formulaires qui sait....

[Anonymous]

bonjour marquis

[marquis-sade]

bonjour @Anonymous meilleurs voeux et bonne soirée