comment revenir à l'affichage classique, le 18/03/2021.

[mikado213]

Bonjour, ce matin je me suis retrouvé pour mes ventes avec le hub vendeur, j'ai pu l'annuler, mais en retour j'ai le nouvel affichage et je n'ai plus le bouton "Revenir à l'affichage classique" et impossible de revenir à l'affichage classique. j'ai essayé en vidant le cache et l'historique de navigation sans résultat. Je ne trouve pas non plus de solutions dans les FAQ.

Merci pour vtre aide

[lingma85]

Bonjour @mikado213 

La raison de ce changement et "la solution" qui n'est qu'une obligation.... est ici------->

Les changements sont dans l'air du temps...

Lisez ce lien

Hub vendeur eBay

et surtout le dernier paragraphe intitulé "  

Début 2021, certains vendeurs pourront bénéficier d'un nouvel outil

Les vendeurs suivants devront utiliser le Hub vendeur sans possibilité de le désactiver :

Désolée, mais je crains que vous  fassiez partie des heureux élus..

Cordialement

[mikado213]

Comme je l'ai indiqué j'ai pu annuler le hub vendeur,

[mikado213]

Merci lingma85 mais comme je l'ai indiqué j'ai pu désactiver le hub vendeur, j'ai d'ailleurs reçu un mail le confirmant, et cela ne me dit pas comment revenir à l'affichage classique

[tissuboutik2012]

Bonsoir,

Je suis dans le même cas que vous et ça ne me plait pas du tout de ne pas avoir accès ou le choix de l'ancienne version que je trouve plus simple et avec plus de fonctionnalités.

La nouvelle version et un espèce de mix de tout et ce n'est pas gérable !!

Comment avoir le choix de revenir à l'ancienne version? le savez-vous ?

Merci et bonnes ventes

christiane

[flutti24]

Entièrement d'accord avec vous, le hub vendeur est illisible car trop de fonctionnalités en même temps, pas de visibilité, page trop petite pour voir toutes les pages des ventes, illisible!

[tissuboutik2012]

Bonjour,
J’ai contacté le service clients hier et j’attends de voir si ils me donneront à nouveau la possibilité de retrouver l’ancienne version : en tous cas l’agent qui m’a répondu m’a dit qu’il ferait remonter ma demande auprès de la direction mais qu’il ne pouvait pas le faire directement sur mon compte. Merci de votre contact. Bonne journée. Christiane

[willycar38]

c'est inconprehensible de la part de ebay de ne pas laisser LE choix à ses clients entre les differentes versions, c'est contre productif et Ebay risque de perdre les clients qui juste besoin de simplicite et de visibilte comme moi

[tissuboutik2012]

Bonsoir,
Je suis dans le même cas que vous et malgré mes demandes et réclamations au service client d’ebay je crains qu’il n’entendent pas mes (nos) demandes. J’ai 3 comptes sur ebay en qualité de particulier et je pense qu’ils ne répondront pas favorablement ?
Peut-être que les vendeurs particuliers ne les intéressent plus ?….ils entendent mais ne nous écoutent pas. Je ne suis pas contre les changements et évolutions de la plateforme mais ceux là sont vraiment sans intérêt, « brouillons », confus et beaucoup de fonctionnalités très faciles à utiliser ne sont plus accessibles
Quel dommage ! je souhaiterais que l’on ai la possibilité de choisir entre l’ancienne page et la nouvelle et que l’on puisse basculer à loisir…mais cela semble impossible. Pourtant je vois que plusieurs membres sont du même avis. Je pense qu’ils devraient réserver cette version hub vendeur aux pros ! Bien cordialement.
Christiane

[lingma85]

re @mikado213 

Regardez si en allant dans "toutes mes ventes " , tout en haut et coté droit de la page, vous n'auriez pas l'onglet salvateur... ( "revenir à l'affichage classique" )

- si oui... click dessus et vous confirmez ...

😉

[mikado213]

Comme je l'avais indiqué dans ma question, je n'ai plus le bouton, en haut et à droite, "Revenir à l'affichage classique" . J'ai également contacté l'assistance ebay qui m'a "gentiment" dit qu'elle prenait note de mon pb et que l'on contacterait ultérieurement (Ca c'est vraiment de l'aide...).

[lingma85]

nettoyez le cache de votre navigateur.... changez de navigateur ...

essayez d'oter ou modifier tout ce qui peut "bloquer " la vision de cet onglet qui est a droite de cette page...

Sinon... je n'ai plus d'idée ou de "trucs" à vous proposer..

Désolée

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[lingma85]

Je viens de voir un autre message qui semble être identique au votre....

Il y aurait donc un blocage et/ou un bug général sur cette fonction

Réstaurer objets supprimés - Communauté eBay

Oubliez mes "trucs " précédents.. ils ne servent à rien dans ce cas..

[kim-carm]

Toujours le meme problème pas moyen de revenir sur l'ancienne page je suis particulier et hub vendeur ne m'interesse pas que du contraire cela me perturbe dans mes activités de vente de communiquer ....plus de bouton pour revenir en arriere c'est vraiment desagréable