le 18-09-2020 19:46
bonjour ,
j'ai fait une vente a 850 euros environ sur ebay en tant que nouveau vendeur , mon compte paypal c'est retrouvé bloqué pour 180 jours ( scandaleux )
le probleme est que j'ai une facture de ebay a payé , vous pensez que le paiement va passer meme avec mon compte paypal verouiller ou bien je doit faire un paiement manuel ?
cdt
Bonsoir @ah_lebe_eyyt1y ;
Ce n'est pas 180 jours , mais environ 21 jours que votre paiement est bloqué .
Paypal peut le débloquer un peu plus vite si :
Vous renseignez le n° de suivi du colis sur eBay et sur Paypal ;
Et si votre acheteur vous laisee une évaluation positive dés qu'il reçoit l'objet .
Suspension temporaire des paiements pour les objets eBay - PayPal
Si au moment de régler votre facture de frais de vente eBay , l'argent est toujours bloqué , il faudra alimenter votre Paypal de la somme des frais ou vous faites un paiement Unique par CB .
A ce prix là , vous avez intéret à envoyer en Recommandé avec remise contre signature ; cela vous évitera des embrouilles .
Cordialement .
re.. @ah_lebe_eyyt1y
Je fais suite à votre réponse...
- votre acheteur ne vous a pas évalué.... il faut lui demander...
Pour ce qui est du blocage de 180 jours... je pense que cela vient du montant ( 850 € ) qu'ils conservent par "précaution" pendant toute la garantie qu'ils offrent aux acheteurs...
Ils sont ainsi certains que les fonds seront toujours disponibles...
Ce n'est pas nouveau, malheureusement...
En ce qui concerne le paiement des frais de eBay... vous devez les payer de votre poche... car ils ne seront pas déduits du montant sequestré....
Pour la suite..
Vous devriez arrêter de présenter paypal comme moyen de paiement... c'est une galère pour les vendeurs..
Désolée..
Bonsoir @ah_lebe_eyyt1y
URGENT------>
Cette vente date du 18 aout..
.
En tant que jeune vendeur... il faut que vous alliez dans votre compte paypal et que vous acceptiez ce paiement----->
Cette petite manipulation ne se fera que la 1ere fois (c'est une vérification d ela part de paypal)
Il faut vous dépécher pour la faire, sinon les sous retournent chez l'acheteur ---->
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/comment-accepter-ou-refuser-un-paiement--faq1885
😉
Bonjour @ah_lebe_eyyt1y
Je pense que c’est mieux que vous téléphoner à PayPal pendant les heures d’ouverture des bureaux
Nr téléphone PayPal :
C’est gratuit d’un poste fixe
Bonjour - Vous avez un impayé eBay. Conditions d'utilisation des services d'eBay.fr | eBay - En 6. Frais :
" ... si votre compte présente un arriéré, nous tenterons de percevoir les montants dus par d'autres moyens de recouvrement, nous débiterons les autres modes de paiement figurant dans votre compte ..."
Vous avez donné à PayPal , Autorisation de facturation :
"Vous autorisez les destinataires nommés à recouvrer les paiements sur votre compte, selon leur choix ... il pourrait s'agir du paiement des sommes que vous devez aux destinataires ...
dans le cadre d'un contrat distinct qui vous lie à ces destinataires) et ...
Vous demandez à PayPal de payer les destinataires nommés ...
lorsqu'ils demandent à PayPal d'effectuer votre paiement".
Cela fait du destinataire un "bénéficiaire de confiance" ...
de tous vos paiements effectués en vertu de cette autorisation de facturation.
Nous ne vous demanderons donc pas ... d'approuver ces paiements lorsqu'ils sont effectués.
eBay vous laisse réceptionné des fonds, mais vous interdit par restriction d'usage de compte PayPal,
d'en disposer avant d'avoir récupéré son dû. Ce qu'il ne manquera pas de faire par lui-même.
Ici en bas de page avec contact tél eBay : Configurer et modifier votre mode de paiement | eBay
N.B. Pour ne pas l'avoir testé, simple hypothèse qui peut s'avérer totalement erronée. - Cdlt