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ventes de décembre 2019.

Bonjour a tous,

je viens de recevoir un litige paypal quatre mois apres la vente. Soit disant que l'acheteur n'as jamais commandé l'objet. Comment retrouver le trace de cette vente qui date donc de decembre 2019.

Merci de vos réponses.

Bien cordialement

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Bonsoir @azerti0468 

 

C'est le coup classique de la location gratuite offerte par paypal....

 

Pour retrouver votre vente... il vous reste--->

- à faire un plongeon dans votre compte vendeur qui permet de retrouver les ventes pour lesquelles ebay a pris un %

et aussi..

- dans votre compte paypal pour la réception de l'argent...

 

Votre acheteur risque de vous dire que sa CB a été piratée et que ce n'est pas lui le fautif..

Mais si les coordonnées sur le compte paypal ont abouti à envoyer un colis... vous devriez retrouver le récepicé de cet envoi (avec l'adresse ... )

 

Pour éviter cette mésaventure, il faut se séparer de ce moyen de paiement... ou bien consacrer une somme de X € pour les pertes et profits...

 

😉

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