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    • L'inscription vous permet de bénéficier pleinement de la communauté, ce qui vous permet :
      • d'envoyer des nouveaux messages et de répondre aux envois des autres membres ;
      • de recevoir un courriel lorsqu'une personne répond à un message ou à un sujet spécifique ;
      • d'échanger des messages personnels avec d'autres membres ;
      • de personnaliser votre expérience dans la communauté ;
      • d'envoyer des commentaires sur des blogs n'autorisant pas les commentaires anonymes ;
      • de soumettre des idées, voter pour les idées que vous préférez et envoyer des commentaires.
      Si vous ne vous inscrivez pas, vous pourrez seulement naviguer, rechercher des informations et consulter les messages. Vous ne pourrez pas faire de utiles, voter pour des idées, interagir avec les autres membres de la communauté ou définir des préférences de personnalisation.
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    • C'est très simple et ça ne prend que quelques minutes !


      Pour s'inscrire :

      1. Cliquez sur le lien S'inscrire en haut de la page.
      2. Entrez un Nom de connexion.
        Il s'agit du nom qui s'affiche sur votre écran dans la communauté. Il apparaît à chaque fois que vous effectuez un envoi ou que vous envoyez des messages privés.
        Astuce :la plupart des membres n'utilisent pas leur vrai nom afin de protéger leur vie privée et se sentir plus à l'aise lorsqu'ils participent. Faites preuve de créativité, trouvez un nom amusant, mais choisissez-le avec soin : vous ne pourrez plus le modifier une fois l'inscription terminée.
      3. Entrez un mot de passe.
        Astuce : les mots de passe sont sensibles aux majuscules ou minuscules. Il est conseillé d'inclure des lettres majuscules et minuscules et des chiffres pour renforcer la sécurité de votre mot de passe.
      4. Entrez de nouveau votre mot de passe.
      5. Entrez votre adresse électronique, puis entrez-la à nouveau.
        Nous utilisons cette adresse pour vous envoyer des notifications pour vos abonnements ou en cas d'oubli de votre mot de passe. En aucun cas nous ne divulguerons votre adresse à des tiers.
      6. Si vous êtes la seule personne à utiliser cet ordinateur, vous pouvez cocher la case Se souvenir de moi sur cet ordinateur.
        Cette fonction très pratique vous permet de vous connecter automatiquement lorsque vous allez sur la communauté.
      7. Saisissez éventuellement vos prénom et nom.
      8. Veillez à ce que le fuseau horaire corresponde à l'endroit où vous vous trouvez.
      9. Cliquez sur S'inscrire.
        Dans quelques minutes, recherchez un courriel de confirmation et cliquez sur le lien d'activation.
        Remarque : les cookies doivent être activés dans le navigateur pour pouvoir s'inscrire et se connecter à la communauté.
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    • Une fois que vous êtes inscrit et que votre inscription a été confirmée, vous pouvez vous connecter et commencer à participer.


      Pour vous connecter :

      1. Cliquez sur Connexion en haut de la page.
      2. Entrez votre Nom de connexion et votre Mot de passe.

        Astuce : si vous êtes la seule personne à utiliser cet ordinateur, cliquez sur Rester connecté pour vous connecter automatiquement lors de votre prochaine visite.

      3. Cliquez sur Connexion.
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    • Si vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas. Si vous nous avez communiqué votre adresse électronique, nous pouvons vous envoyer votre nom de connexion et votre mot de passe.


      Pour obtenir de l'aide au sujet de votre mot de passe :

      1. Cliquez sur Besoin d'aide au sujet de votre nom de connexion ou de votre mot de passe ? en bas de la page.
      2. Indiquez l'adresse électronique que vous avez utilisée lors de votre inscription à la communauté et cliquez sur Récupérer le mot de passe.
        Si votre adresse est répertoriée dans nos fichiers, nous vous enverrons votre nom de connexion et votre mot de passe à cette adresse.
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    • Changer votre avatar vous permet de personnaliser facilement votre identité communautaire. Vous pouvez changer d'avatar aussi souvent que vous le souhaitez. Votre avatar actuel s'affiche en haut de la page Avatar.


      Pour modifier votre avatar :

      1. Connectez-vous à votre compte communautaire.
      2. Allez à Mes paramètres > Avatars.
      3. Choisissez un nouvel avatar en utilisant une des méthodes suivantes :
        • Choisissez un avatar dans la collection de la communauté. (Choisissez une collection d'avatars et cliquez sur celui que vous souhaitez.)
        • Utilisez une image provenant de votre galerie d'images. (Cliquez sur Depuis la galerie d'images, puis sur l'image que vous souhaitez.) Vous pouvez utiliser cette option uniquement si vous avez téléchargé des images qui ont été approuvées.
        • Si l'autorisation vous a été accordée, utilisez la photo de votre profil Facebook en guise d'avatar. (Cliquez sur Depuis Facebook, puis sur Définir comme avatar.
        • Si l'autorisation vous a été accordée, utilisez une image provenant d'Internet. (Cliquez sur }Depuis le Web et entrez l'URL de l'image. Puis, cliquez sur Définir comme avatar.
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    • Votre signature est un texte apparaissant au bas de vos envois.


      Pour créer votre signature personnelle :

      1. Connectez-vous à votre compte communautaire.
      2. Accédez à Mes paramètres > Profil personnel > Informations personnelles.
      3. Saisissez le texte de votre signature dans la zone Signature.
        Certaines communautés autorisent l'utilisation de code HTML dans votre signature. Pour toute question, veuillez contacter un modérateur.
      4. Cliquez sur Enregistrer.
      Fermer

    • La quantité d'informations que vous partagez à votre sujet avec les autres membres de la communauté vous appartient totalement. Vous pouvez fournir une petite biographie, indiquer le lieu où vous vous trouvez, vos centres d'intérêts ou tout ce que vous voulez (dans la mesure où le règlement de la communauté est respecté, bien entendu).

      Pour parler de vous aux autres membres de la communauté :

      1. Connectez-vous à votre compte communautaire.
      2. Allez à Mes paramètres > Profil personnel > Informations personnelles.
      3. Entrez des informations vous concernant dans le champ Biographie. Vous pouvez également indiquer votre nom et l'emplacement où vous vous trouvez, ainsi que toute autre information que vous souhaitez partager.
      4. Cliquez sur Enregistrer.

      Par défaut, tous les utilisateurs de la communauté peuvent voir ces informations.

      Pour les afficher uniquement pour les personnes faisant partie de votre Répertoire d'amis :

      1. Cliquez sur Préférences > Confidentialité.
      2. Définissez Montrer les informations privées du profil à sur Amis seulement.
      3. Cliquez sur Enregistrer.
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    • Votre carte de profil affiche des informations sur vous et vos résultats communautaires. Vous pouvez y intégrer votre avatar, des utiles, des classements de communautés et indiquer le nombre d'envois ainsi que vos envois les plus récents. Vous pouvez également créer des badges pour Blogger et Wordpress.

      Pour créer une carte de profil :

      1. Connectez-vous à votre compte communautaire.
      2. Accédez à Mes paramètres > Personnel > Cartes de profil.
      3. Cliquez sur Afficher votre carte de profil sur vos envois.
      4. Sélectionnez un des thèmes proposés ou, si vous pouvez charger des images sans l'approbation du modérateur, cliquez sur Parcourir afin de sélectionner une image d'arrière-plan.
      5. Cliquez sur les éléments que vous voulez afficher sur votre carte.
        La fonction Aperçu vous montre à quoi ressemblera votre carte.
      6. Cliquez sur Enregistrer.

      Pour créer une carte Blogger :

      1. Connectez-vous à votre compte communautaire.
      2. Accédez à Mes paramètres > Personnel > Cartes de profil > Carte de profil Blogger.
      3. Sélectionnez un des thèmes proposés ou, si vous pouvez charger des images sans l'approbation du modérateur, cliquez sur Parcourir afin de sélectionner une image d'arrière-plan.
      4. Cliquez sur les éléments que vous voulez afficher sur votre badge.
        La fonction Aperçu vous montre à quoi ressemblera votre badge.
      5. Cliquez sur Charger sur Blogger.
      6. Suivez les instructions de Blogger pour intégrer la carte.

      Pour créer une carte Wordpress ou de site Web :

      1. Connectez-vous à votre compte communautaire.
      2. Accédez à Mes paramètres > Personnel > Cartes de profil.
      3. Cliquez sur Carte de profil Wordpress ou Carte de profil site Web.
      4. Sélectionnez un des thèmes proposés ou, si vous pouvez charger des images sans l'approbation du modérateur, cliquez sur Parcourir afin de sélectionner une image d'arrière-plan.
      5. Cliquez sur les éléments que vous voulez afficher sur votre carte.
        La fonction Aperçu vous montre à quoi ressemblera votre carte.
      6. Copiez l'URL (pour Wordpress) ou le code (pour le site Web) en bas de la page et collez-le sur votre page Wordpress ou une page du site Web.

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    • Votre répertoire d'amis vous permet de créer votre propre communauté au sein d'une communauté.

      Selon vos paramètres de confidentialité, les utilisateurs figurant dans votre répertoire d'amis peuvent accéder à votre biographie, d'autres informations personnelles ou votre statut en ligne. Si vous envoyez des messages privés, vous pouvez choisir des amis dans une liste au lieu de saisir leurs noms d'utilisateur.

      Remarque : Votre répertoire d'amis est disponible uniquement si votre communauté prend en charge les messages privés.

      Pour ajouter des utilisateurs à votre répertoire d'amis :

      1. Connectez-vous à la communauté.
      2. Cliquez sur le nom d'utilisateur d'un ami pour afficher la page À propos de nom d'utilisateur.
      3. Cliquez sur Ajouter nom d'utilisateur au répertoire d'amis.

      Remarque : Vous pouvez supprimer une personne de votre répertoire d'amis en cliquant sur « Supprimer du répertoire d'amis ». En outre, vous pouvez cliquer sur « Ignorer » pour empêcher des utilisateurs en particulier de vous contacter.

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    • Vous pouvez apporter de nombreuses modifications à l'affichage des pages de la communauté, notamment changer le fuseau horaire et la langue, la taille du texte, le comportement des menus, l'ordre d'apparition des messages, vos paramètres de confidentialité, les têtes de liste de utiles et bien plus encore.


      Pour définir vos préférences d'affichage :

      1. Cliquez sur Mes paramètres pour afficher votre page Mes paramètres. Cliquez sur l'onglet Préférences.
        Astuce :cette page comporte de nombreux onglets pour les différents types de paramètres que vous pouvez modifier. Si c'est la première fois que vous ouvrez cette page, consacrez quelques instants à explorer le contenu des différents onglets pour voir les options disponibles. Sinon, accédez directement à l'onglet qui vous intéresse et effectuez vos modifications.
      2. Modifiez vos paramètres et cliquez sur Enregistrer les modifications.
        C'est aussi simple que cela.
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    • Les communautés permettent aux membres ou aux participants de rechercher des informations, de lire et d'envoyer des rubriques intéressantes, et d'en apprendre plus les uns sur les autres. En fonction de la configuration de la communauté, vous pourrez :
      • forums envoyer vos questions et réponses ;
      • blogs lire et commenter les articles ;
      • débats suggérer des améliorations des produits et voter pour des idées que d'autres membres de la communauté ont envoyées ;
      • et plus encore...

      Les invités (visiteurs non enregistrés) peuvent naviguer dans la communauté ou rechercher des informations. Les membres (utilisateurs enregistrés) peuvent envoyer des messages ou des commentaires, suivre les discussions et recevoir des notifications par courriel sur les envois et autres actions de la communauté.

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    • Vous êtes essentiel à la communauté, même si vous ne faites que lire des messages ou des articles envoyés par quelqu'un d'autre. Les communautés offrent toutes sortes de contributions : envoi de questions et partage de réponses, envoi de commentaires sur des articles de blog ou des idées, vote pour les idées que vous aimez ou simplement recherche de réponses à vos questions.

      Nous ne pouvons que vous encourager à nous rendre souvent visite et à participer activement. N'hésitez pas à poser vos questions les plus complexes. Il est très probable qu'un membre de la communauté ait la solution ou puisse vous orienter dans la bonne direction. Si vous trouvez une solution qui fonctionne, informez-en les autres et partagez vos conseils et vos connaissances. Vous avez peut-être la réponse que quelqu'un cherche !

      Pensez à remercier les membres de la communauté qui vous ont aidé. Montrez votre appréciation en complimentant les envois utiles, en approuvant une solution qui répond à votre question ou en envoyant des messages de remerciement.

      Nous souhaitons que la communauté soit agréable, utile, amusante et qu'elle convienne à tous.

      Assurez-vous de lire les Conditions générales d'utilisation et les règles et directives de la communauté afin de savoir à quoi vous attendre et ce qui est attendu de vous.

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    • Pour envoyer un message :

      1. Accédez au forum sur lequel vous souhaitez envoyer un message.
      2. Cliquez sur le lien Nouveau message.
      3. Dans le champ Objet, saisissez le titre de votre message.
        Astuce : étant donné qu'il s'agit de la seule partie du message qui s'affiche sur la page qui les répertorie, saisissez un objet clair et concis.
      4. Dans le champ Corps, saisissez votre message. Assurez-vous d'inclure tous les détails nécessaires, surtout pour les sujets techniques.
      5. Vérifiez le format de votre message et passez le correcteur orthographique au besoin.
      6. Cliquez sur Soumettre l'envoi.
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    • Cliquez sur Répondre pour répondre à un envoi en particulier.

      Les écrans Message de réponse et Message d'envoi sont similaires, à ces différences près :

      • Lorsque vous répondez à un envoi, la ligne d'objet est renseignée automatiquement. Vous pouvez la modifier si vous le souhaitez.
      • Vous pouvez coller le message auquel vous répondez dans le corps de votre réponse en cliquant sur Citer message.

      Votre réponse s'ajoute au sujet existant. Aucun nouveau sujet n'est créé.

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    • Oui. Vous avez la possibilité d'utiliser des macros pour créer un texte standard que vous pouvez coller dans tous vos messages. Vous pouvez créer jusqu'à 9 macros.

      Pour configurer une macro pour un texte standard :

      1. Connectez-vous à la communauté.
      2. Accédez à Mes paramètres > Macros.
      3. Saisissez un nom court mais facile à retenir dans le champ Titre de macro.
      4. Dans la zone Macro, saisissez votre texte standard. (Vous pouvez utiliser des balises HTML si votre communauté le permet.)
      5. Cliquez sur Enregistrer.

      Astuce : pour ajouter du texte à la fin de vos envois, vous pouvez inclure ce texte dans votre signature plutôt que d'utiliser une macro.

      Pour ajouter votre texte standard à un envoi :

      1. Accédez à un envoi.
      2. Dans la zone de commentaire, placez le curseur de la souris à l'endroit où vous souhaitez ajouter le texte standard.
      3. Ouvrez le menu Macros et sélectionnez la macro que vous souhaitez ajouter.
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    • Un Q&A ressemble à un forum mais se concentre sur des questions et des réponses spécifiques. Les Q&A vous permettent d'envoyer vos propres questions ou de trouver d'autres questions auxquelles les experts de la communauté ont déjà répondu.

      Si vous êtes expert dans un domaine ou que vous voulez simplement partager vos connaissances sur un sujet, les Q&A constituent un excellent moyen de répondre à la question d'une autre personne et de suivre les questions qui n'ont pas encore reçues de réponses.

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    • Le composant Poser une question, qu'il figure sur une page quelconque de la communauté ou sur un autre site Internet, est l'endroit où vous commencez une question. Lorsque vous commencez à taper une question, le système suggère des questions avec des réponses que vous pourriez trouver utiles. Vous pouvez cliquer sur une suggestion ou continuer à poser votre question.

      Pour poser une question :

      1. Cliquez sur la case Poser une question et commencez à taper votre question.
        Il peut être utile de commencer par saisir quelques mots-clés, comme le nom d'un produit ou le type de problème sur lequel vous recherchez des informations.
        Au fur et à mesure que vous tapez, le système suggère des questions ayant reçu des réponses contenant le même objet.
      2. Pour afficher l'une des questions suggérées, cliquez dessus. Si aucune des suggestions ne correspond à votre recherche, cliquez sur Continuer pour terminer et envoyer votre question.
      3. Modifiez l'objet de la question si nécessaire et tapez le texte de votre question.
        Vous pouvez rédiger votre question en texte enrichi ou en HTML et vous pouvez y ajouter des liens vers d'autres sites Internet, images ou vidéos (selon votre communauté). Vous pouvez également ajouter des pièces jointes, formater le texte dans votre question et vérifier l'orthographe.
      4. Lorsque vous êtes satisfait du texte et du formatage de votre question, cliquez sur Envoyer.

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    • Répondre à une question, c'est comme envoyer une réponse ou un commentaire dans la communauté. Vous pouvez trouver une question à laquelle vous souhaitez répondre en parcourant un Q&A sur une rubrique qui vous intéresse, ou vous pouvez cliquer sur un lien d'une page sur laquelle figurent des questions sans réponse.

      Pour répondre à une question :

      1. Cliquez sur la question à laquelle vous voulez répondre.
      2. Cliquez sur Réponse.
      3. Entrez votre réponse.
        Vous pouvez répondre en utilisant le format Texte enrichi ou HTML et, (si votre communauté le prend en charge), vous pouvez inclure des liens vers d'autres sites Web, des images ou des vidéos.
      4. Ajoutez des pièces jointes, formatez le texte dans votre réponse et vérifiez l'orthographe, le cas échéant.
      5. Cliquez sur Envoyer.

      Pour faire un commentaire sur une question ou une réponse :

      1. Allez à la question ou à la réponse pour laquelle vous souhaitez envoyer un commentaire.
      2. Cliquez sur Commentaires.
      3. Entrez votre commentaire et cliquez sur Envoyer le commentaire.

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    • Lorsque les autres membres d'une communauté répondent à une question que vous avez envoyée, vous avez tendance à choisir la ou les réponses que vous pensez être les plus utiles ou exactes. Si vous avez deux réponses qui fournissent une partie de la solution, vous pouvez accepter les deux.

      N'oubliez pas : vous pouvez uniquement accepter des réponses aux questions que vous avez envoyées. Vous ne pouvez pas accepter de réponses si une autre personne a envoyé la question initiale.

      Pour accepter une réponse à une question :

      1. Placez-vous sur la réponse que vous voulez accepter.
      2. Choisissez Options > Accepter comme solution.

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    • Vous pouvez afficher certaines de vos questions et réponses sur votre page de profil ou vous pouvez afficher toutes vos questions et réponses.

      Pour afficher vos questions et réponses :

      1. Cliquez sur votre nom de connexion en haut de la page pour vous rendre sur votre page de profil.
      2. Cliquez sur le lien Afficher tout sous la liste Mes questions ou Mes réponses.
      3. Sur la page Mes questions-réponses, cliquez sur les onglets pour afficher vos questions et réponses.
        Si vous êtes un expert de catégorie, vous verrez également un onglet intitulé Questions auxquelles je peux répondre. Cet onglet dresse la liste de toutes les questions n'ayant aucune réponse dans votre domaine de compétence.
      4. Pour afficher une question ou une réponse, cliquez dessus.

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    • Les marques-pages vous permettent de répertorier du contenu communautaire (forums, articles, idées, sujets ou envois) sur une page spéciale afin de pouvoir les retrouver facilement.

      Pour marquer du contenu :

      1. Accédez à l'élément que vous voulez marquer.
      2. Pour marquer un emplacement, sélectionnez (Emplacement) Options > Marque-page.
        Pour marquer un envoi spécifique, accédez à cet envoi et sélectionnez (Envoi) Options > Marque-page.

      Pour afficher et gérer vos marques-pages :

      1. Accédez à Mes paramètres > Abonnements et notifications.
      2. Cliquez sur Mes marques-pages.
        Vous pouvez cliquer sur un marque-page pour accéder à l'élément.
      3. Pour supprimer un marque-page, cochez la case du marque-page et cliquez sur Options de marque-page > Supprimer les marques-pages sélectionnés.
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    • Les abonnements vous permettent d'être informé par courriel du contenu mis à jour dans une zone de la communauté qui vous intéresse. Vous pouvez vous abonner à un forum, un article de blog, un débat ou un autre lieu de la communauté. Vous pouvez également vous abonner à un envoi spécifique.

      Pour vous abonner à du contenu :

      1. Accédez à l'élément auquel vous souhaitez vous abonner.
      2. Pour vous abonner à un lieu, cliquez sur (Lieu) Options > S'abonner.
        Pour vous abonner à un envoi spécifique, accédez à cet envoi et sélectionnez (Envoi) Options > S'abonner

      Pour afficher et gérer vos abonnements :

      1. Accédez à Mes paramètres > Abonnements et notifications.
      2. Cliquez sur Mes Abonnements pour visualiser une liste des éléments auxquels vous êtes abonné.
        Vous pouvez cliquer sur un abonnement pour accéder à l'élément.
      3. Pour supprimer un abonnement, cochez la case de cet abonnement et cliquez sur Options d'abonnement par courriel > Supprimer les abonnements sélectionnés.
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    • RSS signifie « Really Simple Syndication ». RSS vous permet d'obtenir le contenu mis à jour de cette communauté et de nombreux autres sites que vous visitez, toujours au même endroit. Un lecteur de fil RSS vous permet de vous abonner à des sites Web et de rester toujours informé grâce au contenu mis à jour qu'ils envoient.

      L'utilisation de RSS requiert un lecteur de fil comme Google Reader, MyYahoo, ou la fonctionnalité Marques-pages dynamiques de Firefox. De nombreuses options gratuites sont à votre disposition. Après avoir configuré votre lecteur de fil, vous pouvez trouver des fils RSS dans la communauté en allant sur un forum, un blog, un sujet ou un message et en sélectionnant S'abonner au fil RSS dans le menu des options. Un aperçu du fil s'affichera. À ce stade, la plupart des lecteurs RSS proposent un bouton pour ouvrir le fil. Après avoir cliqué, le fil RSS apparaît dans votre lecteur ainsi que le contenu mis à jour de cette section de la communauté dès qu'il est disponible

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    • Vous pouvez créer un abonnement de recherche qui vous envoie un courriel immédiat ou de gestion à chaque fois qu'un message envoyé correspond à vos critères de recherche. Vous pouvez créer une recherche pour vous-même.

      Un délai de 15 minutes peut s'écouler avant que vous ne soyez averti de l'arrivée d'un nouveau message correspondant. Par ailleurs, les messages envoyés avant votre création d'un abonnement de recherche ne déclencheront aucune notification par courriel. Les correspondances de termes utilisés dans les noms d'auteur, les balises, les étiquettes ou les pièces jointes ne génèrent pas de correspondance.

      Pour créer un abonnement de recherche :

      1. Accédez à votre page de profil.
      2. Cliquez sur Mes paramètres > Abonnements et marques.
      3. Saisissez une recherche.
      4. Cliquez sur Enregistrer.

      Lorsque vous saisissez des recherches, prêtez attention à ce qui suit :

      • Les recherches ne sont pas sensibles à la casse.
      • Les astérisques (*) et points d'interrogation (?) doivent être précédés d'un caractère alphanumérique.
      • Les guillemets (") peuvent être utilisés autour d'un groupe de termes afin de rechercher une expression exacte.
      • Les caractères spéciaux (%$#@) doivent se trouver entre guillemets ("%").
      • Les parenthèses doivent être fermées aux deux extrémités.
      • L'utilisation de caractères étrangers dans une recherche n'est pas prise en charge.
      Les recherches peuvent inclure un ou plusieurs des opérateurs suivants :

      EXEMPLES DE RECHERCHECOURRIELS ENVOYÉS LORSQUE
      Inclure/exclure des termes ou expressions spécifiques
      café ET crème
      café crème
      +café +crème       		Les envois incluent à la fois "café" et "crème" dans tous les champs, dans tous les ordres.
      café OU crème Les envois incluent soit "café" soit "crème" dans tous les champs, dans tous les ordres.
      "poids lourd" SAUF "poids moyen" Les envois incluent l'expression exacte "poids lourd", mais aucune autre combinaison des trois mots.
      +grain -riz
      grain SAUF riz       		Les envois utilisent le terme "grain" mais pas "riz".
      "café crème"
      café+crème       		Les envois utilisent l'expression exacte "café crème".
      +"pic vert" ET perruche Les envois utilisent l'expression exacte "pic vert" ET le terme "perruche".
      +"pic vert" OU perruche Les envois utilisent l'expression exacte "pic vert" OU le terme "perruche".
      +"pic vert" ET perruche) -hibou Les envois utilisent l'expression exacte "pic vert" ET le terme "perruche", mais PAS le terme "hibou".
      (+vert +noir) OU (+rose +pourpre) Les envois incluent "vert ET noir" dans tous les ordres, dans tous les champs, OU "rose ET pourpre" dans tous les ordres, dans tous les champs.
      Utiliser des caractères génériques
      ca* Les envois incluent les mots commençant par "ca" (comme café) mais pas les mots dans lesquels "ca" figure au milieu (décaféiné) ou à la fin (inca).
      dy*mi* Les envois incluent les mots commençant par "dy" et comprenant "mi" en leur milieu (comme dynamite).
      car?e Les envois incluent un mot de 5 lettres commençant par "car" et se terminant par "e" (comme "carte" et "carpe" mais pas "cartouche" ou "carter").
      Spécifier des champs dans lesquels effectuer la recherche
      titre:roses Le mot "roses" est utilisé dans le champ de titre (objet).
      accroche:roses Le mot "roses" est utilisé dans le champ d'accroche du blog ou de la base de connaissance.
      corps:roses Le mot "roses" est utilisé dans le corps du champ.
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    • Une base de connaissances est une collection d'articles, qui regroupe et organise toutes les informations utiles qui existent au sein d'une communauté entière.

      Voici quelques-unes des caractéristiques qui font d'une base de connaissances une ressource exceptionnelle pour la communauté :

      • Vous pouvez rechercher spécifiquement des articles de base de connaissances ou utiliser les liens spéciaux de navigation qui vous permettent de naviguer dans les différentes bases de connaissances de la communauté.
      • Lorsque vous trouvez un article que vous souhaitez lire, vous pouvez y ajouter vos commentaires, voire modifier le contenu même de l'article (si vous en avez l'autorisation). Si l'éditeur de l'article incorpore votre commentaire dans une version ultérieure de l'article, vous êtes remercié pour votre contribution.
      • Les articles peuvent contenir les mêmes contenus multimédias que les autres envois, notamment des images et des pièces jointes.
      • Chaque article comprend des listes de contributeurs et de liens connexes. Les
        contributeurs peuvent être des membres de la communauté dont les envois ou les commentaires sont utilisés dans l'article, des auteurs qui rédigent l'article ou des utilisateurs qui relisent ou affinent l'article. Les
        liens connexes vous dirigent vers les envois utilisés dans l'article ou vers d'autres envois que les auteurs ont jugé susceptibles de vous intéresser ou de vous aider, notamment des messages de forum, des articles de blogs et des idées.

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    • Vous pouvez consulter un article de base de connaissances de différentes façons.

      Pour accéder à la base de connaissances d'un forum :

      • Cliquez sur l'icône de livre en regard du nom de forum sur la page de la communauté.
        À partir de là, vous pouvez parcourir la liste d'articles et choisir celui que vous voulez lire.

      Pour rechercher un article de base de connaissances :

      • Entrez un mot clé de recherche et choisissez Base de connaissances dans la liste à gauche du bouton Rechercher.
        À partir de là, vous pouvez utiliser les filtres de résultats de recherche pour cibler l'article que vous recherchez.

      Pour accéder à un article connexe à un envoi :

      • Cliquez sur les liens Base de connaissances en haut de l'article.
        Vous trouverez des articles basés sur l'envoi, des liens vers des articles connexes à l'envoi, ou les deux.

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    • Si vous rencontrez du contenu intéressant dans la communauté, des questions et des réponses utiles, ou tout simplement des informations utiles, vous pouvez proposer le sujet comme article de la base de connaissances.

      Un responsable de la base de connaissances de la communauté évaluera les sujets que vous proposez. Une fois un sujet accepté, l'auteur de la base de connaissances peut l'utiliser comme base pour un article de base de connaissances.

      Pour proposer du contenu :

      1. Accédez au sujet que vous voulez proposer.
      2. Sélectionner Options des sujets > Proposer pour la base de connaissances.

      C'est aussi simple que cela.

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    • Vous pouvez contribuer à des bases de connaissances de différentes façons :

      • En rédigeant des réponses valables aux questions envoyées dans la communauté
      • En approuvant les solutions apportées à vos questions (l'envoi est automatiquement proposé dans la base de connaissances).
      • En proposant les envois intéressants que vous trouvez dans la base de données.
      • En examinant ou en modifiant des articles (si vous disposez des autorisations appropriées)
      • En commentant des articles.

      À chaque fois que vous contribuez à un article, en ajoutant des informations, en fournissant des clarifications ou simplement en contribuant à garder à jour les articles publiés, vous pouvez recevoir des remerciements pour votre participation.

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    • Tout utilisateur qui en a l'autorisation peut modifier un article de base de connaissances.

      Pour modifier un article de base de connaissances :

      1. Pour modifier un article publié, cliquez sur le bouton Modifier sur la page de l'article.
        Remarque : le bouton Modifier n'est visible que si vous avez l'autorisation de modifier l'article. Certains utilisateurs peuvent avoir l'autorisation de modifier des articles dans une base de données mais pas dans les autres.
      2. Cliquez dans la section que vous souhaitez modifier et effectuez vos modifications.
        Vous pouvez modifier le texte, ajouter du texte ou faire glisser du contenu de la zone de presse-papiers sur le côté droit de l'Éditeur.
      3. Pour rechercher des contenus supplémentaires, entrez un terme de recherche et cliquez sur Rechercher.
      4. Pour trouver des contenus balisés, cliquez sur l'onglet Balises, puis cliquez sur une balise connexe.
      5. Utilisez les boutons de mise en forme et de contenu pour appliquer un style au texte ou ajouter des images.
      6. Utilisez le vérificateur d'orthographe pour vérifier le contenu de l'article.
      7. Ajouter des contributeurs ou des liens connexes au besoin.
      8. Ajoutez une note de révision qui explique vos modifications.
      9. Cliquez sur l'une des options d'enregistrement.
        Les boutons que vous voyez dépendent de vos autorisations de modification.
        • Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
        • Cliquez sur Enregistrer et demander l'examen pour demander aux membres de la communauté d'examiner et de commenter votre révision.
        • Cliquez sur Enregistrer et demander la publication pour demander à l'éditeur de l'article de rendre vos modifications publiques.

      C'est aussi simple que cela.

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    • Un blog est un journal en ligne rédigé par un ou plusieurs auteurs. En général, les articles de Blog sont affichés dans l'ordre chronologique inversé, c'est donc les article les plus récentes que vous voyez, suivies par des articles plus anciennes. Certains blogs contiennent des commentaires, entrés par d’autres lecteurs, que vous pouvez consulter en cliquant sur le lien Commentaires situé au-dessous de chaque article. Vous pouvez également rajouter vos commentaires à ces blogs.

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    • Envoyer un commentaire sur un blog revient plus ou moins à répondre à un message sur un forum. Si les commentaires sont activés sur le blog, vous trouverez en-dessous de chaque article un lien d'envoi de commentaires ou un lien affichant le nombre de commentaires.

      Pour envoyer votre commentaire :

      1. Cliquez sur Commentaire ou Envoyer le commentaire.
        Vous pouvez envoyer un commentaire sur un article ou le commentaire d'un autre utilisateur.
      2. Saisissez votre commentaire dans la zone de commentaire.
        Vous pouvez utiliser le code HTML simple et citer l'article que vous commentez.

        Astuce : À moins d'y être spécifiquement autorisé, vous ne pouvez pas modifier ou supprimer un commentaire après l'avoir envoyé. Générez un aperçu de votre commentaire et vérifiez l'orthographe.
      3. Cliquez sur Envoyer le commentaire.

      Certains blogs affichent les nouveaux commentaires quasiment instantanément. D'autres blogs n'affichent pas les nouveaux commentaires tant que l'auteur ou un modérateur ne les a pas approuvés.

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    • Oui, c'est possible !

      Les seules informations que vous devez fournir sont votre nom (qui sera affiché) et votre adresse électronique (qui ne sera pas affichée). Vous pouvez également ajouter une adresse URL à votre commentaire.

      Entrez votre commentaire et cliquez sur Envoyer le commentaire.

      Une fois votre commentaire soumis, vous ne pourrez plus le modifier, ni le supprimer. Veillez donc à prévisualiser votre commentaire et à vérifier l'orthographe avant de l'envoyer. Étant donné que vous n'êtes pas un membre de la communauté, il est possible que vous deviez effectuer un test afin de prouver que vous êtes une personne et non un robot.

      Certains blogs affichent les commentaires de façon presque instantanée. D'autres blogs n'affichent les nouveaux commentaires qu'une fois que ceux-ci ont été approuvés par l'auteur du ou un modérateur.

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    • Certains blogs affichent les commentaires de façon presque instantanée. D'autres blogs n'affichent les nouveaux commentaires qu'une fois que ceux-ci ont été approuvés par l'auteur du ou un modérateur.

      Si vous commentaire ne s'affiche pas immédiatement, vérifiez de nouveau dans quelques minutes. S'il n'apparaît toujours pas, votre commentaire est probablement en attente d'approbation.

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    • Non. Vous devez donc vérifier l'orthographe et prévisualiser votre commentaire avant de l'envoyer. Une fois qu'il est soumis, vous ne pouvez plus le modifier.

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    • Si vous souhaitez informer vos amis de certains articles de blogs, vous pouvez utiliser l'un des multiples services de partage de marques, de réseau social ou autres services de suivi à disposition tels que Del.icio.us, Digg, Reddit, Facebook, MySpace, Google, StumbleUpon, Technorati ou Twitter. Tout ce dont vous avez besoin est d'un compte pour ce service et d'amis avec lesquels échanger.

      Pour partager un article de blog :

      1. Une fois que vous avez accédé à l'article que vous souhaitez partager, cliquez sur le bouton Marquer.
      2. Cliquez sur le service à utiliser.
        Les étapes suivantes dépendent du service choisi. Vous devrez peut-être vous connecter. Si vous ne disposez pas d'un compte, il est probable que vous deviez vous inscrire pour en créer un. Le mode de partage de l'article dépend également du service.
      Choisissez un service et continuez. C'est aussi simple que cela.

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    • Oui. Vous pouvez vous abonner directement à un blog ou un article ou vous abonner à leurs fils RSS. Si vous vous abonnez à un fil RSS, vous pouvez utiliser un lecteur RSS pour afficher le nouveau contenu ajouté au blog. Si vous vous abonnez directement à un blog ou un article, vous recevez une alerte par courriel lorsque de nouveaux articles ou commentaires sont envoyés.

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    • Un débat est une collection d'idées envoyées par les membres de votre communauté. Il peut s'agir de requêtes sur des nouveaux produits ou de suggestions d'amélioration d'un produit ou d'un service, par exemple. Chaque membre de la communauté peut prendre connaissance des idées que vous envoyez et soumettre un vote.

      Les idées d'un débat sont réparties en trois onglets :

      • Idées favorites : il s'agit des idées les plus en vogue actuellement.
      • Idées en tête de liste : il s'agit des idées ayant reçu le plus de utiles.
      • Nouvelles idées : il s'agit des idées les plus récentes.

      Il est aussi simple d'ajouter des idée que d'envoyer des messages sur un forum ; de même la soumission de votes pour des idées est aussi facile que l'attribution de utiles. Vous pouvez commenter des idées de la même manière que vous le faites pour des blog articles.

      Votre communauté peut classer les idées similaires ou ayant un point commun à l'aide d'étiquettes et attribuer un statut à chaque idée pour déterminer les idées à prendre en considération ou à mettre en œuvre.

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    • Il n'y a rien de plus simple. Soumettre une idée est aussi simple que d'envoyer un message sur un forum.

      Pour soumettre votre idée :

      1. Accédez au débat pour lequel vous souhaitez soumettre une idée.
        Astuce : Commencez d'abord par vérifier si votre idée n'a pas déjà été soumise dans le débat par quelqu'un d'autre.
      2. Cliquez sur le lien Nouvelle idée.
      3. Indiquez l'objet de l'idée, puis tapez le texte de votre idée.
        Vous pouvez le rédiger au format HTML simple, mettre en forme le texte ou ajouter des liens ou des images. Pensez également à prévisualiser votre idée et à vérifier l'orthographe avant de soumettre l'idée.
      4. Si vous souhaitez être prévenu par courriel dès qu'une personne apporte un commentaire à votre idée, cochez la case M'avertir par courriel.
      5. Si des étiquettes sont nécessaires, tapez-les ou faites votre choix parmi celles qui sont disponibles.
        Les étiquettes sélectionnables sont répertoriées sous la zone de saisie des étiquettes. Il suffit de cliquer sur une étiquette pour la sélectionner. Les étiquettes sont pratiques pour retrouver des idées similaires ou ayant un point commun.
      6. Ajoutez une ou plusieurs balises, au besoin.
      7. Dès que vous êtes prêt, cliquez sur Envoyer.
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    • Il n'y a rien de plus simple. Vous votez pour une idée en faisant des utiles. Il suffit de cliquez sur le bouton Utiles ! en regard de l'idée. Si vous changez d'avis par la suite, vous pouvez annuler vos utiles.

      C'est aussi simple que cela.

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    • Il n'y a rien de plus simple. La procédure permettant de soumettre un commentaire sur une idée ressemble fortement à celle permettant de répondre à un message sur un forum. Si les commentaires sont autorisés sur l'idée, un lien Envoyer un commentaire s'affiche en bas de l'idée.

      Pour soumettre votre commentaire :

      1. Cliquez sur Envoyer un commentaire ou sur le lien Commentaire.
        Vous pouvez soumettre un commentaire au sujet de l'idée, mais pas sur d'autres commentaires.
      2. Entrez votre commentaire dans la section Envoyer un commentaire.
        Vous pouvez le rédiger au format HTML simple et citer l'idée sur laquelle porte le commentaire. Une fois votre commentaire soumis, vous ne pourrez plus le modifier, ni le supprimer. Veillez donc à prévisualiser votre commentaire et à vérifier l'orthographe avant de l'envoyer.
      3. Lorsque vous êtes satisfait de votre commentaire, cliquez sur le bouton Envoyer le commentaire.
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    • Non. Vous devez donc vérifier l'orthographe et prévisualiser votre commentaire avant de l'envoyer. Une fois qu'il est soumis, vous ne pouvez plus le modifier.

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    • Si vous souhaitez faire part d'une idée à vos amis, utilisez l'un des services de partage de marques, de réseau social ou autres services de suivi à disposition tels que Del.icio.us, Digg, Reddit, Facebook, MySpace, Google, StumbleUpon, Technorati ou Twitter. Tout ce dont vous avez besoin est d'un compte pour ce service et d'amis avec lesquels échanger.

      Pour partager une idée :

      1. Une fois que vous avez accédé à l'idée que vous souhaitez partager, cliquez sur le bouton Marquer.
      2. Cliquez sur le service à utiliser.
        Les étapes suivantes dépendent du service choisi. Vous devrez peut-être vous connecter. Si vous ne disposez pas d'un compte, il est probable que vous deviez vous inscrire pour en créer un. Le mode de partage de l'idée dépend également du service.
      Choisissez un service et continuez. C'est aussi simple que cela.

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    • Oui. Vous pouvez vous abonner directement à une idée ou à un débat, ou vous abonner au fil RSS. Si vous vous abonnez à un fil RSS, vous pouvez utiliser un lecteur RSS pour afficher le nouveau contenu ajouté au débat. Si vous vous abonnez directement à une idée ou à un débat, vous recevez une alerte par courriel à chaque publication de nouvelles idées ou de nouveaux commentaires.

      PourProcédure à suivre
      S'abonner à un débat Accédez à la page du débat et sélectionnez Options de débat > S'abonner à ce débat.
      S'abonner à une idée Accédez à l'article, puis choisissez Options de l'idée > S'abonner à cette idée.
      S'abonner à un fil RSS     Accédez au débat ou à l'idée et sélectionnez Options de débat > S'abonner au fil RSS de ce débat ou Options de l'idée > S'abonner au fil RSS de cette idée.
      Enregistrez ensuite le marque-page dynamique ou suivez la procédure habituelle pour ajouter un fil RSS.

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    • Il n'y a rien de plus simple. Choisissez une image à partir de votre galerie d'images, donnez-lui un nom et le tour est joué. Il existe des limites de taille à respecter et votre image doit, en outre, être approuvée par un modérateur de la communauté avant que vous puissiez l'afficher dans votre galerie ou l'insérer dans un envoi.

      Pour charger une image dans votre galerie d'images :

      1. Accédez à la page de votre profil et cliquez sur le lien Voir la galerie.
      2. Cliquez sur le bouton Parcourir pour sélectionner un fichier d'image à charger.
        Si l'image ne dépasse pas une certaine taille (la limite est définie par votre communauté), elle est chargée. L'aperçu de l'image permet de s'assurer que l'image chargée est celle qui convient.
      3. Donnez un titre à l'image.
        Le titre s'affiche au-dessus de l'image lorsque vous visualisez les images à tour de rôle.
      4. Cochez la case Masquer dans la galerie (privé) pour rendre cette image privée.
        Les images privées ne sont pas visibles par les autres membres de la communauté qui consultent votre galerie d'images. Elles le sont uniquement lorsque vous décidez d'insérer l'image dans un envoi.
      5. Cliquez sur Enregistrer dans la galerie.
      Fermer

    • Vous pouvez utiliser une image approuvée que vous avez chargée en tant qu'avatar.

      Pour utiliser une image chargée en tant qu'avatar :

      1. Connectez-vous à la communauté.
      2. Accédez à Mes paramètres > Avatars.
      3. Cliquez sur Depuis la communauté ou Depuis les images chargées.
      4. Cliquez sur l'image à utiliser en tant qu'avatar.

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    • Vous pouvez insérer des images depuis votre ordinateur (cette opération charge l'image dans votre galerie), depuis votre galerie d'images (si l'image a été approuvée) ou depuis un autre emplacement du Web.

      Pour insérer une image dans un envoi :

      1. Démarrez un nouvel envoi.
      2. Cliquez sur Photo dans la barre d'outils de l'éditeur.
      3. Sélectionnez l'une des options de source d'image et suivez les instructions à l'écran.
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    • Pour votre protection, votre communauté requiert un modérateur approuvant toutes les images envoyées avant qu'elles ne s'affichent. Bien que vous puissiez visualiser les images que vous avez envoyées et qui sont en attente d'approbation ou d'examen, d'autres membres de la communauté autorisés à accéder à vos images ne voient que celles qui ont été approuvées.

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    • Une image privée est une image que vous seul pouvez voir.

      Chaque fois que vous chargez une image, vous pouvez décider de l'intégrer ou non à votre galerie d'images. Si vous optez pour la deuxième solution, l'image est considérée comme une image privée.

      Tout dépend, en fait, de la raison pour laquelle vous chargez l'image. Si vous souhaitez que d'autres utilisateurs accèdent à cette image, vous devez la rendre publique (option par défaut). En revanche, si vous préférez garder cette image secrète jusqu'à ce que vous l'insériez dans un envoi, rendez-la privée.

      N'oubliez pas qu'un modérateur doit approuver toutes les images chargées avant que vous puissiez les utiliser dans un envoi ou les afficher dans votre galerie.

      Pour changer le paramètre de confidentialité d'une image :

      1. À partir de la page de votre galerie, cochez la case en dessous de l'image à changer.
      2. Choisissez Options d'image > Rendre publiques toutes les images cochées ou Rendre privées toutes les images cochées.
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    • Il existe désormais deux versions de la fonctionnalité de chargement d'image que les communautés peuvent utiliser. La version utilisée est choisie par le gestionnaire de la communauté et s'applique à l'intégralité de celle-ci.

      Dans les communautés utilisant la fonctionnalité Images (Version 2), vous pouvez organiser les images chargées dans des albums et les images sont similaires à des envois : vous pouvez faire des utiles sur celles que vous appréciez ainsi que commenter les images de vos albums et de ceux des autres membres de la communauté.

      Nouveautés de la fonctionnalité Images (Version 2) :

      • Vous pouvez organiser vos images dans des albums. Vous disposez d'albums Public et Privé par défaut contenant les images que vous avez déjà chargées.
      • Lorsque vous chargez une image, vous pouvez la placer dans un album existant ou en créer un nouveau.
      • Pour modifier le paramètre de confidentialité de vos images, il vous suffit de les placer dans des albums privés ou publics.
      • Lorsque vous affichez les images d'un album, un nouveau contrôle de type carrousel situé dans la partie supérieure de la page vous permet de naviguer parmi elles en les faisant défiler.
      • Vous avez la possibilité d'ajouter une description et des balises à chaque image ainsi que de choisir celle à utiliser comme couverture pour l'album.
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    • Dans les communautés utilisant la fonctionnalité Images (Version 2), les images que vous chargez sont similaires aux autres envois. Vous pouvez leur ajouter des commentaires et des utiles comme vous le feriez pour les messages et les autres types d'envoi. Par exemple, si vous trouvez une image intéressante dans un envoi, vous pouvez utileer son auteur. Ou vous pouvez ajouter des commentaires à une image et débuter une conversation.

      Pour ajouter un commentaire à une image :

      1. Accédez à la page Albums et images du propriétaire de l'image.
        Les albums publics de cet utilisateur s'affichent, mais pas ses albums privés.
      2. Ouvrez l'album contenant l'image à laquelle vous voulez ajouter un commentaire et cliquez sur celle-ci.
        Si l'album contient un nombre important d'images, utilisez le contrôle de type carrousel pour faire défiler les images jusqu'à celle que vous cherchez.
      3. Cliquez sur l'image, puis sur le bouton habituel pour lui ajouter des utiles.
      4. Pour ajouter une balise, cliquez sur Ajouter une balise, saisissez la balise et cliquez sur Ajouter.
      5. Pour ajouter un commentaire, cliquez dans l'éditeur de commentaires, saisissez votre commentaire et cliquez sur Envoyer le commentaire.
        N'oubliez pas de vérifier l'orthographe de votre commentaire et à lui ajouter un formatage (si vous le souhaitez) avant de l'envoyer.

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    • Il n'y a rien de plus simple. En fonction de votre point de départ, il vous suffit de choisir une ou plusieurs images ainsi que l'album dans lequel elles doivent être stockées. Il existe bien entendu des restrictions en matière de taille et vos images doivent être approuvées par un modérateur de la communauté avant que les autres membres puissent les visionner et que vous puissiez les insérer dans un envoi.

      Voici les emplacements depuis lesquels vous pouvez charger des images :

      • Votre page Albums et Images
      • Une page quelconque de l'un de vos albums
      • Les pages d'envoi de message, de réponse, de commentaire, d'article et de tout autre type d'élément

      Pour charger des images :

      1. Accédez à la page de votre profil et cliquez sur le lien Afficher mes images.
      2. Cliquez sur Ajouter des images, puis sur Parcourir pour sélectionner un ou plusieurs fichiers d'images.
        En fonction des paramètres de votre communauté, vous pouvez envoyer jusqu'à 10 images à la fois.
        Un aperçu des images vous permet de vérifier votre sélection.
      3. Cliquez sur Charger.
      4. Si nécessaire, choisissez si les images doivent être placées dans un album existant ou si un nouvel album doit être créé.
        • Pour utiliser un album existant, choisissez-en un dans la liste.
        • Pour créer un nouvel album, saisissez un titre pour l'album, choisissez s'il doit être public ou privé et saisissez une description.
      5. Cliquez sur Enregistrer.

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    • Vous pouvez modifier le nom d'une image, y ajouter une description ou appliquer des balises, mais vous ne pouvez pas modifier l'image en elle-même dans la communauté. Si vous souhaitez modifier l'image, vous devez le faire en dehors de la communauté et charger l'image modifiée.

      Pour modifier les informations d'une image :

      1. Accédez à la page Albums et images.
      2. Ouvrez l'album contenant l'image désirée et cliquez dessus.
      3. Cliquez sur Modifier pour changer le titre de l'image, ajouter une description et saisir des balises.
      4. Pour afficher une image sur la première page de l'album, cliquez sur Utiliser cette image en guise de couverture de l'album.
      5. Cliquez sur Enregistrer.

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    • Pour ajouter un élément graphique à vos envois, vous pouvez insérer une image située sur votre ordinateur (l'image est chargée avant d'être insérée), figurant parmi vos images chargées (si l'image a été approuvée) ou se trouvant dans un autre emplacement sur le Web.

      Pour insérer une image dans un envoi :

      1. Préparez un nouvel envoi.
        Vous pouvez insérer des images n'importe où : messages, réponses, articles de blog, idées ou commentaires.
      2. Cliquez sur le bouton Insérer l'image dans la barre d'outils de l'éditeur (qui a l'apparence d'un arbre).
      3. Choisissez l'une des sources proposées en dessous.

      Pour insérer une image à partir de votre ordinateur :

      1. Cliquez sur l'onglet Depuis mon ordinateur.
      2. Cliquez sur Parcourir pour sélectionner un fichier.
      3. Donnez un titre à l'image si vous ne souhaitez pas conserver le nom du fichier en guise de titre.
      4. Cliquez sur Masquer (privé) pour que votre image reste privée jusqu'à ce que votre envoi soit visible.
      5. Choisissez une taille d'image.
        • Taille réelle : l'image est insérée à la taille maximale du fichier d'origine.
        • Petite, Moyenne et Grande : l'image est insérée conformément aux tailles définies pour votre communauté.
          Les images ne peuvent pas être agrandies. Quelle que soit la taille que vous choisissez, les images de très petites dimensions resteront petites.
      6. Définissez le mode d'alignement de l'image.
        • Gauche : l'image est alignée sur le côté gauche de l'envoi. Le texte affiché juste après l'image s'affiche à sa droite.
        • Relatif : l'image est insérée à l'emplacement du curseur dans l'éditeur. Si vous ajoutez un retour chariot après l'image, le texte que vous ajoutez s'affiche en dessous de l'image.
        • Droite : l'image est alignée sur le côté droit de l'envoi. Le texte s'affiche à gauche de l'image. Si le texte que vous ajoutez est trop long, il repasse sous l'image.

      Pour insérer une image que vous avez déjà chargée :

      1. Cliquez sur l'onglet Depuis mes images chargées.
      2. Cliquez sur l'image.
      3. Choisissez une taille d'image.
      4. Définissez le mode d'alignement de l'image.
      5. Cliquez sur Insérer l'image.

      Pour insérer une image à partir d'un autre site Web :

      1. Cliquez sur l'onglet Depuis un autre site.
      2. Tapez l'URL correspondant à l'image et cliquez sur Charger l'image.
      3. Choisissez une taille d'image.
      4. Définissez le mode d'alignement de l'image.
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    • Une image privée est une image que vous seul pouvez voir (ainsi que les modérateurs de la communauté autorisés).

      À chaque fois que vous chargez une image, elle peut être placée dans un album privé (vous seul pourrez la voir) ou dans un album public (les autres membres de la communauté pourront la voir une fois qu'elle aura été approuvée).

      L'emplacement choisi varie en fonction de la raison pour laquelle vous chargez l'image. Si vous souhaitez que les autres membres puissent la voir, placez-la dans un album public. Si vous voulez garder l'image secrète jusqu'à ce que vous l'insériez dans un envoi, placez-la dans un album privé et déplacez-la lorsque vous êtes prêt à l'inclure dans un envoi.

      N'oubliez pas qu'un modérateur doit approuver toutes les images chargées avant que vous puissiez les utiliser dans un envoi ou les afficher dans votre liste Mes images.

      Pour changer le paramètre de confidentialité d'une image :

      1. Cliquez sur l'image pour accéder à sa page.
      2. Choisissez Options d'image > Déplacer l'image.
      3. Choisissez l'album dans lequel l'image doit être placée, puis cliquez sur Déplacer.
        Pour rendre une image privée, déplacez-la vers un album privé. Pour rendre publique une image privée, déplacez-la d'un album privé vers un album public.

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    • Les albums d'images vous permettent d'organiser les photos et autres contenus infographiques que vous avez envoyés à la communauté. Deux albums sont disponibles par défaut : Privé et Public. Le gestionnaire de votre communauté détermine le nombre d'albums que vous pouvez créer.

      Pour modifier un album d'images :

      1. Accédez à la page Albums et images.
      2. Choisissez un album.
      3. Modifiez le nom ou la description de l'album, ou le paramètre de confidentialité le cas échéant.
      4. Cliquez sur Enregistrer.

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    • Pour votre protection, votre communauté requiert un modérateur approuvant toutes les images envoyées avant qu'elles ne s'affichent. Bien que vous puissiez visualiser les images que vous avez envoyées et qui sont en attente d'approbation ou d'examen, d'autres membres de la communauté autorisés à accéder à vos images ne voient que celles qui ont été approuvées.

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    • Vous pouvez utiliser une image approuvée que vous avez chargée en tant qu'avatar.

      Pour utiliser une image chargée en tant qu'avatar :

      1. Connectez-vous à la communauté.
      2. Accédez à Mes paramètres > Avatars.
      3. Cliquez sur Depuis la communauté ou Depuis les images chargées.
      4. Cliquez sur l'image à utiliser en tant qu'avatar.

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    • Les concours constituent une façon amusante de partager du contenu avec votre communauté. Selon le règlement du concours, votre entrée peut contenir des images ou des vidéos, ou éventuellement juste du texte. Chaque membre de la communauté peut prendre connaissance de vos entrées de concours et soumettre un vote.

      Les entrées d'un concours sont organisées sur trois onglets :

      • Entrées favorites : il s'agit des entrées les plus en vogue actuellement.
      • Meilleures entrées : il s'agit des entrées ayant reçu le plus de utiles.
      • Nouvelles entrées : il s'agit des entrées les plus récentes.

      Il est aussi simple d'ajouter des entrées que d'envoyer des messages sur un forum ; de même la soumission de votes est aussi facile que lorsque vous attribuez des utiles. Vous pouvez envoyer des commentaires sur des entrées de la même manière que vous le faites pour blog articles ou des idées.

      Votre communauté peut utiliser des étiquettes pour aider à organiser les entrées similaires ou apparentées, et assigner un statut à chaque entrée afin de savoir lesquelles sont en tête.

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    • Il n'y a rien de plus simple. L'envoi d'une entrée de concours est similaire à l'envoi d'un message sur un forum.

      Pour soumettre votre entrée :

      1. Accédez au concours que vous voulez marquer.
      2. Cliquez sur Nouvelle entrée.
      3. Indiquez l'objet de l'entrée, puis tapez le texte de votre entrée.
        Vous pouvez utiliser un format HTML simple et mettre le texte en forme. Selon le règlement du concours, vous pouvez également ajouter des liens, des images ou des vidéos. Pensez également à prévisualiser votre entrée et à vérifier l'orthographe avant de soumettre l'entrée.
      4. Si vous souhaitez être prévenu par courriel dès qu'une personne apporte un commentaire à votre entrée, cochez la case M'avertir par courriel.
      5. Si des étiquettes sont nécessaires, tapez-les ou faites votre choix parmi celles qui sont disponibles.
        Les étiquettes sélectionnables sont répertoriées sous la zone de saisie des étiquettes. Il suffit de cliquer sur une étiquette pour la sélectionner. Les étiquettes sont pratiques pour retrouver des entrées similaires ou ayant un point commun.
      6. Dès que vous êtes prêt, cliquez sur Envoyer.
      Fermer

    • Vous votez pour une entrée en lui attribuant un utile. Il vous suffit de cliquer sur le bouton Utiles en regard de l'entrée. Si vous changez d'avis, vous pouvez annuler vos utiles ultérieurement.

      Fermer

    • Il n'y a rien de plus simple. La procédure permettant de soumettre un commentaire sur une entrée ressemble fortement à celle permettant de répondre à un message sur un forum. Si les commentaires sont autorisés sur l'entrée, un lien Envoyer un commentaire s'affiche en bas de l'article.

      Pour soumettre votre commentaire :

      1. Cliquez sur Envoyer un commentaire ou sur le lien Commentaire.
        Vous pouvez soumettre un commentaire au sujet de l'entrée, mais pas sur d'autres commentaires.
      2. Entrez votre commentaire dans la section Envoyer un commentaire.
        Vous pouvez le rédiger au format HTML simple et citer l'entrée sur laquelle porte le commentaire. Une fois votre commentaire soumis, vous ne pourrez plus le modifier, ni le supprimer. Veillez donc à prévisualiser votre commentaire et à vérifier l'orthographe avant de l'envoyer.
      3. Lorsque vous êtes satisfait de votre commentaire, cliquez sur le bouton Envoyer le commentaire.
      Fermer

    • Non. Vous devez donc vérifier l'orthographe et prévisualiser votre commentaire avant de l'envoyer. Une fois qu'il est soumis, vous ne pouvez plus le modifier.

      Fermer

    • Si vous souhaitez informer vos amis de certaines entrées de concours, vous pouvez utiliser l'un des multiples services de partage de marques, de réseau social ou autres services de suivi à disposition tels que Del.icio.us, Digg, Reddit, Facebook, MySpace, Google, StumbleUpon, Technorati ou Twitter. Tout ce dont vous avez besoin est d'un compte pour ce service et d'amis avec lesquels échanger.

      Pour partager une entrée de concours :

      1. Une fois que vous avez accédé à l'entrée que vous souhaitez partager, cliquez sur le bouton Marquer.
      2. Cliquez sur le service à utiliser.
        Les étapes suivantes dépendent du service choisi. Vous devrez peut-être vous connecter. Si vous ne disposez pas d'un compte, il est probable que vous deviez vous inscrire pour en créer un. Le mode de partage de l'entrée dépend également du service.
      Choisissez un service et continuez. C'est aussi simple que cela.

      Fermer

    • Oui. Lorsque vous vous abonnez, vous recevez une alerte par courriel lorsque de nouvelles entrées ou de nouveaux commentaires sont envoyé(e)s.

      Comment...
      S'abonner à un concours Accédez à la page du concours et cliquez sur Options du concours > S'abonner.
      S'abonner à une entrée Accédez à l'entrée et cliquez sur Options de l'entrée > S'abonner.

      Fermer

    • Une solution approuvée vous permet de sélectionner la meilleure réponse à une question que vous avez envoyée. Lorsque vous acceptez une solution, des icônes et des liens spéciaux apparaissent et redirigent directement vers la question à la réponse.

      Un icône Solutions approuvées apparaît également dans les forums et les résultats de recherche et vous permet de voir quels messages ont reçu des solutions.

      Vous pouvez marquer une solution comme approuvée uniquement pour les questions que vous avez envoyées (pour lesquelles vous avez lancé le sujet). Les modérateurs des communautés peuvent également marquer l'une des réponses à un message comme une solution approuvée

      Fermer

    • Pour marquer un message comme solution, cliquez sur Accepter en tant que solution dans la réponse.

      Si vous changez d'avis ou si une autre réponse s'avère plus intéressante, vous pouvez annuler la première sélection et accepter la seconde.

      Pour annuler une solution approuvée, cliquez sur Options > Pas la solution.

      Vous pouvez choisir une autre solution ou laisser la question non résolue.

      Fermer

    • Les utiles constituent un système d'évaluation du contenu, qui vous permet de voter pour les messages qui vous semblent les plus utiles ou importants.

      Lorsque vous faites un utile pour un message, cela signifie que vous approuvez son contenu et que vous félicitez son auteur. Les utiles vous permettent d'augmenter la valeur de certains messages et de renforcer la réputation de leur auteur.

      Faire un utile se fait par un simple clic de souris, mais son impact s'étend à toute la communauté.

      Fermer

    • Vous pouvez faire des utiles sur tous les envois de la communauté sauf les vôtres.

      Pour faire un utile à un message et à son auteur, cliquez sur Utiles dans le message.

      Si vous changez d'avis, vous pouvez annuler vos utiles.

      Pour annuler les utiles que vous avez faits, cliquez à nouveau sur le bouton Utiles.

      Fermer

    • Vous voulez savoir qui utilee vos messages ? Il est facile de savoir quels membres et experts réguliers de la communauté ont utile un message. Les utiles des experts de la communauté peuvent avoir plus de poids que ceux des tout nouveaux membres. (Les administrateurs de la communauté peuvent choisir d'accorder plus de poids aux utiles des experts qu'à ceux des membres réguliers.)

      Pour savoir qui vous a utile :

      1. Accédez à la page du message.
      2. Cliquez sur le total des utiles.
        La page Qui a utile ce message affiche tous les membres de la communauté ayant utile le message.
      3. Cliquez sur Experts pour visualiser les utiles donnés par des membres haut placés de la communauté.
        Les experts sont généralement des modérateurs et d'autres utilisateurs dont l'importance des utiles dépasse 1.
      4. Cliquez sur la date du utile, l'ID de l'utilisateur ou sur le lien des utiles pour trier les éléments sur la page en fonction de la date à laquelle le utile a été attribué, du nom de l'utilisateur ayant attribué un utile ou du nombre de utiles.
      Fermer

    • Deux têtes de liste de utiles s'affichent généralement sur la page de garde de la communauté : une pour les auteurs et une pour les messages. La tête de liste des auteurs indique la personne qui a reçu le plus de utiles. Celle des messages indique les messages qui ont reçu le plus de utiles.

      Des liens disponibles au niveau des têtes de liste de page de garde vous permettent d'accéder aux pages intégrales de ces têtes de liste.

      Pour afficher la tête de liste des messages les plus utiles :

      • Cliquez sur le lien Afficher tout situé sur le module de la page de garde.

      Pour afficher la tête de liste des auteurs les plus utiles :

      • Cliquez sur le lien Afficher tout situé sur le module de la page de garde.
      Fermer

    • Vous souhaitez savoir quelles personnes pensent qu'un message est de qualité ? Il est facile de déterminer quels membres de la communauté et experts de la communauté ont fait des utiles sur un message. L'importance associée aux utiles des experts est plus élevée que celle associée aux utiles des tout nouveaux membres.

      Pour déterminer qui a utile un message :

      1. Accédez à la page des messages.
      2. Cliquez sur le total de Utiles.
        La page Qui a utile ce message s'affiche avec tous les membres de la communauté ayant fait des utiles sur le message.
      3. Cliquez sur l'onglet Experts pour consulter la liste des utiles faits par les membres bénéficiant d'un classement élevé dans la communauté.
        Les experts sont généralement des modérateurs ou d'autres utilisateurs dont l'importance des utiles était supérieure à 1 lorsqu'ils ont fait des utiles sur le message.
      4. Cliquez sur le lien Nom d'utilisateur ou Utiles pour trier cette page en fonction du nom de l'utilisateur ayant fait des utiles ou du nombre de utiles.
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    • L'importance des utiles est le nombre de utiles que vous faites à chaque fois que vous cliquez sur Utiles !.

      Si vous êtes nouveau dans la communauté, l'importance de vos utiles est probablement de 1 (chaque commentaire compte pour 1). L'importance des utiles des membres de la communauté plus expérimentés est parfois plus élevée. Ils peuvent ainsi faire deux utiles, dix utiles voire plus à chaque fois qu'ils cliquent.

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    • Il peut exister plusieurs raisons à cela.

      • Vous avez déjà fait un utile sur ce message (vous ne pouvez exécuter cette action qu'une seule fois).
      • Vous êtes l'auteur de ce message (vous ne pouvez pas utileer vos propres messages).
      • Le gestionnaire de la communauté permet de faire un utile sur un message d'origine, et non aux réponses à ce message.
      • Le gestionnaire de la communauté a désactivé les utiles pour ce message ou ce forum.
      • Le gestionnaire de la communauté a bloqué les utiles pour ce message. Le nombre de utiles reçus continue de s'afficher, mais vous ne pouvez pas ajouter votre utile.
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    • Parfois, un message reçoit tellement de utiles que nous n'avons pas assez d'espace pour afficher le nombre de utiles. Lorsqu'un tel cas de figure se produit, vous visualisez un symbole ou une icône de utile favori à la place du nombre de utiles sur le badge de utiles.

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    • Une balise peut être un simple mot clé ou une phrase décrivant un sujet, un thème, ou l'objet de l'envoi. Vous pouvez en ajouter autant que vous le voulez, comme tous les autres membres de la communauté.

      Par exemple, dans un envoi relatif à une souris, vous pourrez rencontrer les balises suivantes : souris, Souris USB, souris optique, sans fil, DPI. Veillez à bien séparer les balises par des virgules.

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    • Un nuage de balises affiche les balises utilisées fréquemment dans la communauté ou dans une zone de la communauté. Plus la fréquence d'utilisation de la balise est élevée, plus sa représentation est importante dans le nuage de balises. Un nuage de balises peut vous donner une idée des sujets les plus discutés dans une zone donnée.

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    • L'application de balises permet aux autres utilisateurs de découvrir des envois intéressants. Cela permet également d'organiser des contenus que vous pensez apparentés au sein de la communauté. Lorsque vous appliquez des balises à un envoi, vous donnez plus de valeur au contenu en permettant aux autres utilisateurs de le trouver.

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    • Certains utilisateurs appliquent des balises à certains messages afin de pouvoir mieux les retrouver plus tard. D'autres utilisateurs se plaisent à classer les messages intéressants dans l'intérêt de toute la communauté. Les utilisateurs qui appliquent des balises à de nombreux messages obtiennent une reconnaissance en voyant leur nom affiché dans une liste des meilleurs applicateurs de balises.

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    • Pour ajouter une balise :

      1. Accédez à un envoi ou un commentaire intéressant.
      2. Cliquez sur la zone Ajouter et saisissez vos balises (séparées par des virgules).
      3. Cliquez sur Ajouter une balise.

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    • Vous pouvez retrouver les messages auxquels vous avez appliqué des balises en cliquant sur la balise depuis votre profil. Vous pouvez aussi cliquer sur une balise dans un nuage et aller à la section Envois comportant le plus de balises.

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    • Les étiquettes sont utilisées dans une communauté pour aider à classer les articles dans une variété de styles de discussion : forums, blogs, questions-réponses, idées, bases de connaissances. Les étiquettes vous permettent de catégoriser le contenu que vous écrivez en fonction des thèmes ou du contenu de l'article. Par exemple, dans un article de questions-réponses de support pour résoudre les problèmes de connectivité de votre smartphone, vous pouvez appliquer des étiquettes telles qu'"iPhone", "Galaxy", "Orange" ou "SFR".

      Contrairement aux balises, les étiquettes sont créées par l'administration de la communauté et sont généralement contrôlées à des fins de cohérence et de nécessité. Les auteurs doivent choisir/appliquer des étiquettes à partir d'une liste prédéfinie pour le nœud dans lequel l'article apparaît. Les balises sont plus libres et peuvent être créées par les auteurs.

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    • Pour ajouter une étiquette :

      1. Accédez à l'envoi que vous avez créé.
      2. Ouvrez l'envoi pour le modifier.
      3. Dans le champ Étiquettes, commencez à saisir l'étiquette ou choisissez-en une dans la liste. Si vous ajoutez plusieurs étiquettes, vous devez les séparer avec des virgules.

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    • Généralement, seuls les administrateurs ou les membres autorisés peuvent créer de nouvelles étiquettes ou modifier la liste des étiquettes. Lorsque l'utilisation des étiquettes est appliquée, les membres doivent appliquer une étiquette lors de la soumission des envois. Les étiquettes peuvent être éventuellement prédéfinies, ce qui permet aux administrateurs de contrôler exactement quelles étiquettes sont utilisées dans leur communauté.

      Les étiquettes sont appliquées au niveau du nœud (forum), de sorte que différents paramètres peuvent être appliqués sur différents forums. Un forum peut être obligatoire avec un groupe d'étiquettes prédéfini, tandis qu'un autre peut être complètement facultatif et permettre aux utilisateurs de créer leurs propres étiquettes.

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    • Lorsque vous vous abonnez à une étiquette, vous serez averti par e-mail lorsqu'un nouvel envoi est créé avec l'étiquette.

      Pour vous abonner à une étiquette :

      1. Depuis un envoi particulier comportant une étiquette, cliquez sur l'étiquette pour filtrer selon cette étiquette. (Vous pouvez également le faire à partir de la composante d'étiquettes.)
      2. Cliquez sur S'abonner.

      Remarque :les utilisateurs de votre communauté peuvent configurer leurs propres paramètres d'abonnement sous Mes paramètres > Abonnements et notifications > Mes abonnements et Mes paramètres > Abonnements et notifications > Paramètres de notification.

      Il ne faut pas oublier que les étiquettes sont appliquées au niveau du nœud. Ainsi, les étiquettes prédéfinies et les abonnements aux étiquettes n'existent qu'au niveau du nœud auquel ils sont appliqués. Par exemple, si vous vous abonnez à une étiquette nommée "Concours" au Forum 1, vous ne serez pas automatiquement abonné à une autre étiquette du même nom au Forum 2. Vous devrez vous abonner deux fois, une fois pour chaque forum. Ce cas de figure s'applique également si vous ajoutez une composante d'étiquettes à votre page pour afficher les étiquettes les plus populaires. Les composantes sont également conçues pour fonctionner au niveau du nœud.

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    • La messagerie privée vous permet d'envoyer des messages privés aux autres membres de la communauté. La messagerie privée présente deux avantages par rapport au courriel :
      • Vous n'avez pas besoin de connaître l'adresse électronique de l'autre membre pour envoyer le message. (De plus, vous n'avez pas besoin de révéler la vôtre.)
      • Vous pouvez lire et envoyer des messages privés sans quitter la communauté, ce qui facilite les conversations rapides avec un autre membre de la communauté.

      Pour utiliser la messagerie privée, vous devez vous inscrire et vous connecter. L'icône d'un message privé s'affiche en haut de votre page. Si vous avez des nouveaux messages, le nombre de messages non lus s'affiche à côté de l'icône de l'enveloppe.

      Cliquez sur le nombre de messages ou sur l'icône de l'enveloppe pour vous rendre dans la boîte de réception des messages privés.

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    • Pour envoyer un message privé :

      1. Connectez-vous à la communauté.
      2. Cliquez sur le nombre de messages ou l'icône en forme d'enveloppe pour accéder à votre boîte de réception de messages privés.
      3. Cliquez sur Composer un nouveau message.
      4. Saisissez le nom du destinataire dans la zone Envoyer à.

        Remarque : en fonction de votre rôle dans la communauté, il est possible que vous puissiez envoyer un message à un groupe d'utilisateurs sur la base de leur rôle ou de leur classement au sein de la communauté. Si tel est le cas, vous pouvez choisir un rôle ou un classement.
      5. Saisissez l'objet du message dans la zone Objet du message.
      6. Saisissez la réponse dans l'éditeur Corps du message.
      7. Cliquez sur Envoyer le message.
        Vous pouvez rechercher les messages que vous avez envoyés dans l'onglet Envoyé.
      Fermer

    • Pour ce faire :

      1. Connectez-vous à la communauté.
        Si vous avez des nouveaux messages, le nombre de messages non lus s'affiche à côté de l'icône de l'enveloppe.
      2. Cliquez sur le nombre de messages ou sur l'icône de l'enveloppe pour vous rendre dans la boîte de réception des messages privés.
      3. Pour lire un message, cliquez sur son objet.
      4. Pour répondre à un message, cliquez sur Répondre. Tapez la réponse et cliquez sur Envoyer le message.
      5. Pour supprimer un message, cliquez sur Supprimer le message et confirmez sa suppression.
      6. Pour ajouter l'expéditeur d'un message à votre répertoire d'amis, cliquez sur Ajouter nom de l'utilisateur au répertoire d'amis.
      7. Pour empêcher l'expéditeur de vous envoyer des messages, cliquez sur Ignorer nom de l'utilisateur.
      Fermer

    • Pour ce faire :

      1. Connectez-vous à la communauté.
      2. Cliquez sur le nombre de messages ou sur l'icône de l'enveloppe pour vous rendre dans la boîte de réception des messages privés.
      3. Pour lire un message, cliquez sur son objet.
      4. Pour répondre à un message, cliquez sur Répondre.
        Le destinataire et l'objet sont renseignés automatiquement, mais vous pouvez les modifier.
      5. Tapez la réponse dans l'éditeur du corps de message.
      6. Cliquez sur Envoyer le message.
      Fermer

    • Vous pouvez supprimer les messages un par un au fil de votre lecture ou plusieurs à la fois depuis votre boîte de réception.

      Pour supprimer un message privé :

      1. Connectez-vous à la communauté.
      2. Cliquez sur le nombre de messages ou l'icône en forme d'enveloppe pour accéder à votre boîte de réception de messages privés.
      3. Pour supprimer un message, cliquez dessus pour l'afficher, puis cliquez sur Supprimer.
      4. Pour supprimer tous les messages, cliquez sur le menu Options, puis sur Supprimer tout.
      Fermer

    • Pour ce faire :

      1. Connectez-vous à la communauté.
      2. Cliquez sur le nombre de messages ou sur l'icône de l'enveloppe pour vous rendre dans la boîte de réception des messages privés.
      3. Cliquez sur Messages envoyés.
      Fermer

    • Votre répertoire d'amis vous permet de créer votre propre communauté au sein d'une communauté.

      Selon vos paramètres de confidentialité, les utilisateurs figurant dans votre répertoire d'amis peuvent accéder à votre biographie, d'autres informations personnelles ou votre statut en ligne. Si vous envoyez des messages privés, vous pouvez choisir des amis dans une liste au lieu de saisir leurs noms d'utilisateur.

      Remarque : Votre répertoire d'amis est disponible uniquement si votre communauté prend en charge les messages privés.

      Pour ajouter des utilisateurs à votre répertoire d'amis :

      1. Connectez-vous à la communauté.
      2. Cliquez sur le nom d'utilisateur d'un ami pour afficher la page À propos de nom d'utilisateur.
      3. Cliquez sur Ajouter nom d'utilisateur au répertoire d'amis.

      Remarque : Vous pouvez supprimer une personne de votre répertoire d'amis en cliquant sur « Supprimer du répertoire d'amis ». En outre, vous pouvez cliquer sur « Ignorer » pour empêcher des utilisateurs en particulier de vous contacter.

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    • Les utilisateurs d'une communauté en ligne s'entendent en général très bien. Mais il peut arriver que vous tombiez sur des personnes insupportables. Si vous souhaitez ne plus recevoir certains messages, vous pouvez ajouter l'expéditeur à la liste des utilisateurs à ignorer. Le système bloque tous les messages en provenance des utilisateurs qui se trouvent dans cette liste.

      Pour ce faire :

      1. Connectez-vous à la communauté.
      2. Cliquez sur le nombre de messages ou sur l'icône de l'enveloppe pour vous rendre dans la boîte de réception des messages privés.
      3. Cliquez sur un message de l'utilisateur que vous voulez ignorer et cliquez sur Ignorer nom de l'utilisateur.

      Pour supprimer un utilisateur de la liste des utilisateurs à ignorer :

      1. Connectez-vous à la communauté.
      2. Cliquez sur Utilisateurs à ignorer pour afficher la liste.
      3. Cliquez sur Supprimer de la liste des utilisateurs à ignorer pour recevoir à nouveau des messages de l'utilisateur en question.

      Vous pouvez également rechercher des membres de la communauté et les ajouter à la liste des utilisateurs à ignorer.

      Pour rechercher un utilisateur :

      1. Depuis n'importe quelle page, saisissez un nom d'utilisateur dans la boîte Rechercher.
      2. Choisissez Utilisateurs et cliquez sur Rechercher.
      3. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur le nom d'utilisateur de l'utilisateur afin d'accéder à sa page À propos de.
      4. Cliquez sur le lien Ignorer nom de l'utilisateur de la zone Contact.

      Fermer
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