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Pour quels motifs un vendeur peut-il ouvrir un litige?

04-10-2017
Bonjour,Hier, j'ai reçu un article non conforme à ma commande. Aujourd'hui le vendeur m'a remboursée mais à ouvert un litige pour motif "l'acheteur ne veut plus l'objet".Quelqu'un a une idée de ce que cela cache?Merci
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