Bonjour, Suite à un litige, achat d'un produit dont la description était
mensongère, j'ai ouvert un litige. J'ai reçu un message automatique pour
indiquer que ma demande serait traitée dans les 48h. Cela fait 8 jours,
et je n'ai reçu aucune réponse.
J'ai lu mais je ne trouve pas de réponse à ma question (Jay sûrement un
souci de compréhension avec les protocoles de retour d'ebay, qui
diffèrent des autres sites). Je ne dois pas être assez claire, aussi. Je
n'ai pas l'habitude de commander ici. J'...
Je n'ai pas reçu de bon de retour, ni l'adresse du vendeur... En fait je
n'ai rien reçu du tout! Aucune nouvelle, j'ai ouvert un litige auquel
Ebay n'a jamais répondu, je ne sais pas quoi faire.. attendre ? ça fait
déjà 8 jours !Merci pour votre aide...
Je ne comprends pas votre message ? Pouvez-vous être plus précis svp ?
Je dois fermer le litige ? Si je fais ça, cela ne suppose-t-il pas qu'il
est réglé ?Voici le message qui apparait sur le suivi de ma demande: "Le
septembre 24, 2019, vous nous ave...
