Activité de l’utilisateur

Bonsoir, je ne comprends. J’ai remporté une enchère. J’ai cliqué sur payé. Tout OK. Or le vendeur me dit qu’il n’a rien reçu. Quand je vais sur l’app il est écrit que j’ai payé - mais il est également écrit : « paiement en attente ». Que dois-je fair...