eBay

bonjour, comment faire intervenir ebay lorsqu'on n'a pas reçu une commande et que le délai de réception est dépassé ? merci beaucoup

bonjour,je viens d'etre remboursé par un vendeur, une partie est allée sur mon compte bancaire (utilisé pour l'achat) et une autre partie sur solde paypal ??? je n'ai pas de compte paypal alors comment faire pour récupérer la seconde partie ?merci