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Bonjour j’ai effectué un achat par erreur et 1 minute après j’ai fait fait une demande d’annulation ! Et voilà que 4 jours plus tard on me répond que ma demande n’a pas été accepté ! à cause du délai qui apparemment était dépassé !! Je ne comprends p...

Je ne comprends pas que Chronopost me réclame des frais de droits de douane alors que j’ai déjà payé la livraison de mon article et il n’était pas question au moment de l’achat que je devais payer un supplément !! Merci de m’expliquer.Cordialement