Activité de l’utilisateur

Bonsoir,pourquoi eBay ne vous dit pas au telephone que les frais de retour d’un colis que j’ai réglé,et que comme convenu doit m’être remboursé ; pourquoi eBay me dit pas qu’il rembourse sur paypal ?
Je ne comprends pas les acheteurs qui font des propositions et qui font les morts ensuite quand il faut régler,et qui ne parlent plus du tout