Je reprends le fil de la discussion pour vous donner l'épilogue de mes
déboires. Après toutes les démarches indiquées par francexpressdeal
(encore merci à lui) et après 6 semaines d'attente (2 mails - 3 semaines
entre chaque mail...) la poste n'a rie...
Le bureau de poste semblait moins éclairé que vous, j'avais juste un
ticket sans le détail que vous mentionnez. Mais maintenant que j'ai reçu
la facture grace au lien que vous m'avez indiqué je vais pouvoir la leur
envoyer. A moins qu'il ne soit préf...
J'ai bien reçu le document de la poste à partir du lien que vous avez
indiqué en indiquant le numéro du colis. Pour les démarches avec la
poste ensuite il faut les appeler au 3631 ou il y a un lien pour le
faire en ligne ?
Par contre, je n'ai aucune mention C50 sur le ticket de la poste
(j'étais un peu étonné d'ailleurs d'avoir juste un ticket de paiement et
pas une facture), et je n'ai plus l'avis de passage. J'ai juste encore
la référence du colis
super c'est exactement les infos qu'il me fallait.Je vais tenter la
démarche auprès de la poste.Au niveau d'ebay, j'ai envoyé (en plus de ma
référence de commande) :- la copie d'écran de l'achat de l'article
mentionnant le fait qu'il n'y aurait pas l...