Bonjour,J'ai vendu un article d'un mètre bien emballé.Le client la reçu
avec 40cm de moins et en pièce détachée.Il m'accuse de l'avoir envoyé
dans cet état, et demande un remboursement complet Que puis-je faire?
Bonjour,Merci pour votre réponse.Si je comprends bien, je n'ai pas le
choix de rembourser.Ça ne sert à rien de récupérer l'article, il est en
mille morceaux et, il manque des pièces.