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Je souhaite retourner le produit défectueux. Je l'ai acheté sur le site web et le vendeur refuse de me le retourner.

Je me permets de vous contacter afin de porter à votre attention un incident survenu récemment concernant la livraison d'un colis à mon adresse.J'ai constaté que ma boîte aux lettres a été endommagée, vraisemblablement lors d'une tentative de livrais...