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bonjour .je viens d'acheter un autorail en doid disant parfait etat.je l'ai reçu casser,rayer,avec des traces de colle et surtout un branchement electrique maison qui n'as jamais existé dans le commerce at qui bien sur ne peux rouler sur mon reseau !...
j'ai reçu un wagon de marchandises dans un emballage minable,avec des frais de port surestimé.de+ le vendeur ma collé une evaluation negative qui me casse mes 100% de positif.comment contrer cette evaluation.