Activité de l’utilisateur

Bonjour, à chaque fois que je veux ouvrir une session, une affiche 'vous devez incrire une nouvelle adresse email pour avoir accès à ma session'. Or je ne veux pas changer l'adresse email qui figure dans mon dossier. Comment faire ?
Je n'arrive plus à ouvrir une session, car à chaque fois on me demande une nouvelle adresse email pour avoir acces à mon compte. Or je n'ai jamais demandé à modifier cette adresse. que dois-je faire ?