bonjour,j'ai envoyé une poupee par colissimo, bien emballé, en
interrieur et en exterrieur. l'acheteur m'ecrit qu'il a reçu le colis
endommagé et qu'il l'a accepté et qu'en ouvrant il manquait une
chaussure. Il me demande de lui donner 10 euros pour ...
