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Bonjour, j'ai vendu une intégrale de serie en blu ray, l'acheteur ouvre un litige car les blu ray ne fonctionne pas, j'ai accepté le retour mais après avoir testé les blu ray moi même, ils fonctionne tous.Que faire dans ce cas là ?Sachant que j'ai pa...

Bonjours, j'ai vendu un coffret de préservation fnac game of thrones, l'annonce précise bien qu'il y a que le 1er épisode en blu ray mais pas le coffret intégrale. l'annonce est conforme à la description de l'objet, j'ai coché que le retour est refus...