Activité de l’utilisateur

Bonjour, un acheteur achete un produit dans ma boutique, 5 mn plus tard il demande une annulation. Il a payé via paypal, mais paypal ne va pas me rembourser les frais de cette transaction, comment faire ? Cdt
Bonjour, j'ai deux compte paypal, je reçois mes paiement sur le premier et je voudrais basculer et recevoir sur mon second compte paypal , quelle est la procedure exact ? Si vous savez je suis preneur  bonne soirée