Activité de l’utilisateur

j'ai payé et reçu mon enchère gagnée, mais j'ai beau cliquer sur signalé objet payé il reste toujours affiché en objet dû ???? Y a t il une manip que j'ai loupé ?? merci
j'ai remporté une enchère où les frais de livraison indiques sont de 17.50 Euro et j'ai 22.50 Euro de facturés ? Je n'ai pas trouvé l'endroit où signaler ce fait et comment me faire rembourser le surcout ? merci