C'est l'expéditeur qui adresse une réclamation à la poste de même qu'il
doit faire la preuve qu'il a bien envoyé le paquet. Le prévenir que vous
n'accepterez pas de perdre 13 € sans que vous n'adressiez une plainte à
ebay( qui sera sans effet) et qui...
Faire jouer le droit de rétractation de 7 jours quitte à le menacer
d'une plainte auprés de s services de controle de la concurence et des
prix.Par contre vous perdez les 10 € des frais de retour.
Il est toujours préférable de poser des question sur l'état AVANT
d'enchérir. Si la description de l'objet est correcte, l'évaluation ne
peut-être que positive. Sinon un mail au vendeur peut arranger le
problème. Bon courage.
Non . Pas de sanctions possibles. Seule précaution, dans le libellé de
l'annonce, prévenir que les enchères des profils 0 ou négatifs seront
systématiquement annulées faute de vous contacter AVANT d'enchèrir. Ca
marche...
