Activité de l’utilisateur

un bloquage se produit quand je veux finaliser l'évaluation d'un acheteur ou d'un vendeur,j'ai essayé plusieurs fois et ça bloque.
svp,comment faire pour trouver le message envoyé par Ebay pour débloquer mon compte et remettre des objets en vente,car j'ai cherché dans mes messages dans mon Ebay et n'ai pas trouvé,s'agit-il d'une erreur informatique?merci de me repondre rapidemen...