Activité de l’utilisateur

Quels sont les recours contre une personne qui n'envoit pas ce qui est commandé et payé d'autant que je suis le deuxième dans ce cas en l'espace d'une semaine avec une valeur de 68 euros Mis à part un litige que pouvons nous faire de plus ?
J'ai acheté 3 articles à un même vendeur mais il veut cummuller les frais de port pour rattrapper la vente les frais seront donc suppérieurs aux frais réel de la poste As-t-il le droit de les augmenter ?