Bonjour,Il m'est arrivé d'envoyé un colissimo qui est arrivé endommagé à
l'acheteur (je pense que les démarches sont les mêmes).L'acheteur avait
donc ouvert un litige (seul moyen d'être remboursé).Dans votre cas, le
feuillet vert colissimo fait preuv...