Activité de l’utilisateur

Bonjour,comment faire avec un acheteur qui ma laissé une évaluation neutre par erreur,et qui s'excuse par la messagerie. Cordialement,Merci
Bonjour,étant actuellement vendeur particulier,garde t'on ses évaluations en passant vendeur professionnel. Merci,cordialement
un client me demande de faire une facture pour les u s a, Comment faire. Cordialement