marie64-les-jardins
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Activité de l’utilisateur

J'ai expédié un colis en lettre suivie, la livraison n'a pas pu être faite pour cause de "pas de nom sur boite aux lettres ni sur sonnette" de l'immeuble du destinataire. Le faacteur s'est présenté 2 fois.Le "client" m'a mise en litige et réclamee un...
Bonjour, j'ai expédié une plante le 21/7/2020 et le colis était disponible le lendemain. L'acheteuse n'a pas été le chercher, alors que le colis est resté en point arrivée relais 2 semaines!Au bout de ces 2 semaines le colis m'est revenu avec la plan...
Mon acheteur n'a pas envie d'aller chercher son colis qui l'attend depuis maintenant 11 jours. Il veut que je le rembourse. J'ai refusé, car le point relais est celui qu'il a choisi lors de l'achat! Il me met en litige pour non reception de colis!......
Je dois être absente entre le 2 et le 9 septembre, je ne sais pas comment faire pour que mes acheteurs en soient avertis! Merci pour vos réponses.