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Bonjour,j'ai acheté une robe de marque à un vendeur particulier,payé par paypal.Une fois reçu celle ci s'est avéré être une contrefaçon et être de trés mauvaise qualité.J'ai demandé le remboursement de cette robe + des frais d'envois, le vendeur a ac...
j'ai envoyé un objet via colissimo sans signature depuis le 20 mars, l'acheteur me dit qu'il n'a toujours pas reçu le colis alors que sur le site de la poste il est indiqué que le colis est livré depuis le 23 mars. Que dois-je faire?? est ce que je s...