Activité de l’utilisateur

Bonjour,J'ai acheté 2 balais H2O à un marchand sur Ebay vers le mois de septembre 2012; aujourd'hui les 2 balais présentent un dysfonctionnement identique. J'ai par 2 fois envoyé des mails mais ce vendeur ne répond pas! 1° Comment faire pour résoudre...