Activité de l’utilisateur

je ne sais pas si ebay surveille ses vendeurs mais un de mes vendeurs récent vient d'obtenir sa huitième évaluation négative depuis un mois.objet non reçu forcément et pas de réponses aux mails.MIS EN LITIGE CE JOUR...le pire ,c'est qu'il continue a ...
UN VENDEUR ME DIT QU'IL N'A AUCUNE OBLIGATION DE STOCKS POUR LES ACHATS IMMEDIATS SUR EBAY ET IL RETARDE LA LIVRAISON DE 2 A 9 JOURS !!!!!!QUELLES SONT LES REGLES EN LA MATIERE ?