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évaluation donnée par erreur

Bonjour,

 

Par erreur j'ai laissé une évaluation à un vendeur en pensant que c'était un autre alors que je n'ai pas reçu l'objet. Comment faire pour annuler l'évaluation puisque je n'ai pas reçu le colis?  Ce n'est pas un probleme si je reçois l'objet mais si je ne le recois pas comment cela va t-il se passer? Comment joindre ebay pour leur expliquer? Rien ne me permet de leur déclarer le probleme, l'outil permettant de leur envoyer un mail reste toujours grisé et je ne peux pas aller dessus.

 

Merci pour vos réponses cordialement.

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Bonsir @jujuandsoso

 

Contactez eBay pour leur expliquer ce qui s'est passé..

- essayez par le Chat, en bas de page (voir heures classiques de bureau)...

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1464

 

Mais ce n'est pas gagné pour autant...

 

S'il n'y a pas moyen de retirer cette éval.... vous pourrez toujours faire un commentaire additionnel si cela se passait mal....

 

😉

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