7 jours de retractations ?

[nane02100]

bonjour j ai acheter une clé dynamométrique angulaire pour faire le joint de culasse de ma voiture mais aprés reception de celle ci je ne pourrais pas m'en servir car elle ne dépasse pas 2.5kg alors qu'il me faudrais une de 10kg de +. J'ai pris contact avec le vendeur qui est un proffessionel au téléphone et ma dit de lui envoyer un email mais depuis plus de réponse par mail ni par tel ...

je pense que comme tout produit il ya un délais de retractation de 7 jours je suis dans les temp jusqua mercredi quel est la procédure a faire car les litige concerne l'achat non arrivé et produit non conforme  a la description...

merci de vos reponses:-)

-- Modifié par nane02100 à 23 Feb 2013 21:26 CET

[lafoire-du13]

bonjour j ai acheter une clé dynamométrique angulaire pour faire le joint de culasse de ma voiture mais aprés reception de celle ci je ne pourrais pas m'en servir car elle ne dépasse pas 2.5kg alors qu'il me faudrais une de 10kg de +. J'ai pris contact avec le vendeur qui est un proffessionel au téléphone et ma dit de lui envoyer un email mais depuis plus de réponse par mail ni par tel ...

je pense que comme tout produit il ya un délais de retractation de 7 jours je suis dans les temp jusqua mercredi quel est la procédure a faire car les litige concerne l'achat non arrivé et produit non conforme  a la description...

merci de vos reponses:-)

-- Modifié par nane02100 à 23 Feb 2013 21:26 CET

L'objet est conforme à la description

Clé dynamométrique angulaire 5-25nm Disque 3/8in

Ce qui représente un couple de serrage de 500 gr à 2,5 kg

Vous avez fait une erreur, vous avez confondu les DaN et les Nm.

L'erreur vous incombe, donc, vous avez le droit de demander le retour (à vos frais), mais en aucun cas dire que l'objet n'est pas conforme.

Pensez à poser des questions, lors de futurs achats

[severus9]

moi quand je lit une annonce comme ça , je me sauve

ça sent une traduction aproximative

autre chose , a ce prix vous en trouvez dans tous les centres auto

et dans votre cas assumez vos erreurs et laissez tranquille ce vendeur

Clé dynamométrique à cliquet bascule inverse, et Nm et échelles de référence ft.lb. Fait de se conformer à la norme BS 6703/88.

La jauge angulaire unique, pour une utilisation après le serrage des boulons extensibles, permet boulons à serrer au-delà de la cote de couple pré-établie par tant de degrés, par exemple 45 °. Tant le couple et la jauge angulaire peut être réglé avec le seul outil.
Convient également pour 1/4 dans Douilles si elle est utilisée en conjonction avec 3/8 adaptateur femelle mâle / quart (380 035). Livré dans un coffret robuste résistant à l'huile.
3/8in carré d'entraînement.

[4287danielj]

Bonjour,

http://vosdroits.service-public.fr/F10485.xhtml

Cordialement

[pount2011]

Bonsoir,

Patientez jusqu'à lundi pour obtenir une réponse du vendeur. Si pas de nouvelles, recontactez le au téléphone lundi fin de journée ou mardi. Gardez la copie du mail que vous avez envoyé.

Vous avez pour votre part respecté le délai de rétractation et il ne devrait pas y avoir de problème..

-- Modifié par pount2011 à 23 Feb 2013 23:12 CET