Hello,
Toola, que tu proposes deux modes d'envoi, et que tu demandes une confirmation de la part de l'acheteur n'a aucune importance.
Si tu proposes l'envoi avec suivi ou sans suivi, et qu'il choisit le second, c'est tout de même pour ta pomme en cas de - disons - perte.
Avec Paypal en plus, c'est rebelotte... puisque l'acheteur reçoit et l'article et le remboursement de Paypal, bingo !
Avec Paypal, il faut imposer le mode d'envoi, et ne pas laisser (dans ce cas-là) le choix à l'acheteur, qui peut être bête, malhonnête, ou les deux à la fois.
René, tu as raison à propos de Paypal.
Les envois se perdent - étrangement - davantage lorsqu'ils sont payés avec Paypal et envoyés au tarif "lettre".
Même quand ce sont de petits colis (pas de CP)...
Etrange, étrange...
Posteur, tu as eu un seul tort, c'est de faire un envoi sans suivi alors qu'objet avait été payé avec Paypal.
C'est comme ça qu'on apprend.
Il ne faut pas être paranao, mais il faut se méfier de ceux (et ils commencent à être nombreux) qui connaissent et abusent du système.
Comme je l'ai déjà dit sur le forum, il est tout à fait possible de faire son shopping pour les fêtes de fin d'année, de payer le tout par Paypal (en sélectionnant les pauvres vendeurs qui proposent Pp et l'envoi en simple "lettre") et se faire rembourser la totalité...
C'est ça, le système... pas top, mais très bien pour les acheteurs bidons.
@+