ARNAQUE PHOTO EBAY D UN OBJET NEUF RECU UN OBJET POURRI ...

[pokergagnant]

Une veudeuse ebay a mis en photo un épilateur neuf dernière génération en marquant que l objet etait comme neuf ...car très peu servi ... hors a reception de l épilateur rien quand ouvrant la boite  : une bonne grosse odeur de moisie .... l 'épilateur ne correspondait pas du tout a celui mis en photo mais au modele precedent... j ai contacté le vendeur pour lui demander le retour de son objet avec le remboursement des frais de port aller et retour... ce qui me parait normal compte tenu de la fraude évidente ... la vendeuse refuse le remboursement des frais de port !! quels sont mes recours ? sachant que j ai payé par chèque ... merci de vos reponses...

[feloxe · Accepted solution]

mefiez vous j'ai eu un probléme avec un vendeur qui a accepté le retour,ma remboursé 50% des frais de retour,contente je l'ai évaluée en positif  et elle m'a mis 2 neutres qui se sont transformés en négatives avec le nouveau réglement.

[potjevleesch59 · Accepted solution]

ne nous tropons pas :

vous avez répété exactement se que j'ai dit !!!

mais:

"nulle part il n'est précisé NOUVELLE GENERATION

mais

et il est mentionné article d'OCCASION

donc

Vous pouvez ouvrir un litige si vous le jugez utile et si ce que vous avez reçu n'est pas ce qui est sur la photo"


c'est tout !!!!

je n'ai rien contesté et je n'ai pas dit que ce n'était pas " une arnaque " mais que si vous constatiez ce que j'ai souligné , il n'y avait pas de provlême pour le litige !!!!

J'espère que vous l'avez bien compris ???

PHILIPPE

[alain-0663]

Fournisseur d'ampoule poubelle sur 2 ampoules 1 grillé fournisseur refuse de la remplacée car il a n'a rien a foutre il a  la les sous  ! merci EBAY FACTEUR innocent  : - (

[bbzora94]

Bonjour
Je suis d'accord avec vietnames, ce genre d'article ne s'achète pas d'occasion, trop de risques de maladies de peau ! il est du reste écrit sur les notices que ça ne se prête pas!
Cordialement

[pokergagnant]

Reponse a PHILIPPE

Il n est pas marqué nouvelle génération mais la photo est bien celui du dernier modele mis en vente a ce jour !! par conséquent la photo representant l objet a la vente il est normal d en déduire que l appreil est quasi neuf comme indiqué dans l annonce ... hors celui recu n a rien a voir avec la photo mise sur ebay c est un appareil pourri qui sent le moisi et qui est defectueux ... si ca ce n est pas de l arnaque il faut me dire ce que c est ??

[potjevleesch59]

BON

Ne nous trompons pas :

c'est l'annonce sur laquelle vous avez acheté votre objet mais :

nulle part il n'est précisé NOUVELLE GENERATION


et il est mentionné article d'OCCASION


Vous pouvez ouvrir un litige si vous le jugez utile et si ce que vous avez reçue n'est pas ce qui est sur la photo

SINON ????


philippe

[pokergagnant]

Le reglement ebay ne prevoit il pas quelque chose a ce niveau ?

il est scandaleux qu un acheteur qui se fait arnaquer doit en plus en etre de sa poche pour les frais de port de retout ...

c est pas pour la somme mais pour le principe ... merci pour votre aide ...

[pokergagnant]

oui c est la meme vendeuse et la meme photo !! je suis verte de rage ...

[potjevleesch59]

EST*CE CELUI-CI ???


[lien rétiré]

MERCI

PHILIPPE

[shogokukan]

malheureusement il faut hélas se mettre également dans la peau des vendeurs qui ne peuvent décemment pas perdre de l'argent à chaque retour car ebay est une plateforme de ventes aux enchères et non pas un magasin avec service après vente, votre seule option qui me semble être la plus honnête et de demander le remboursement intégrale de l'objet (c'est à dire objet+ frais de port) et de prendre à votre charge les frais de retour, ce que je fais à chaque fois et je n'ai jamais eu de problème