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Une veudeuse ebay a mis en photo un épilateur neuf dernière génération en marquant que l objet etait comme neuf ...car très peu servi ... hors a reception de l épilateur rien quand ouvrant la boite : une bonne grosse odeur de moisie .... l 'épilateur ne correspondait pas du tout a celui mis en photo mais au modele precedent... j ai contacté le vendeur pour lui demander le retour de son objet avec le remboursement des frais de port aller et retour... ce qui me parait normal compte tenu de la fraude évidente ... la vendeuse refuse le remboursement des frais de port !! quels sont mes recours ? sachant que j ai payé par chèque ... merci de vos reponses...
mefiez vous j'ai eu un probléme avec un vendeur qui a accepté le retour,ma remboursé 50% des frais de retour,contente je l'ai évaluée en positif et elle m'a mis 2 neutres qui se sont transformés en négatives avec le nouveau réglement.