AVIS AUX EBAYEURS EXPERIMENTES

[boucheritrousselin]

Bonjour à tous,

je recherche désespéremment le texte qui dit clairement qu'un objet doit être retourné avant remboursement

J'ai cherché un peu partout dans les règlements de litiges, tout est bien expliqué, mais je ne trouve pas la phrase ci-dessus, ni dans le gestionnaire de litiges ebay, ni dans celui paypal.

Merci beaucoup.

Catherine

[*miss-tigri* · Accepted solution]

pour le moment ,c'est tout ce que j'ai trouvé!!!(paragraphe 6):

https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/policy_buyer_complaint-outside