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Achat d'un objet avec une consigne

forum360
Non applicable

Bonjour.

J'ai acheté sur Ebay, en achat immédiat, des étrier de freins, avec une "consigne", dans l'annonce, il est écrit, en Allemand :

 

Seulement en échange: le prix de vente, vous devez attribuer un acompte de 30 € par étrier. Si vous avez envoyé l'ancien étrier de frein (à vos frais) à nous, vous obtenez le dépôt de 30 € dans les 3 jours ouvrables suivant la réception par nous revenir

 

J'ai traduit avec Google Traduction, donc c'est pas très jolie. Enfin peut importe.
J'ai donc acheté les deux étrier, dans le total que je doit payer j'ai les deux étrier (50E chacun), les deux frais de port (14e chacun), mais aucune trace des 30€..

 

J'ai envoyé un mail au vendeur, il m'as renvoyer une facture, avec 14€ de frais de port en moins (car j'achète deux produits), mais avec 60€ en plus pour la "consigne". Sauf que je ne peut pas payer ça via Ebay.

Quand je retourne sur Ebay, j'ai toujours l'ancienne facture, avec les deux objets et les deux frais de port.

 

Donc ma question est simple, comment est ce que je paie? Et aussi, est ce qu'il as le droit de rajouter 30€ (même précisé dans l'annonce), mais sans que ca soit dans le prix de l'objet?

 

Car bon, ça me revient moins cher de payer les deux frais de port, plutôt que de payer la consigne...


Merci d'avance pour vos réponses, et désolé pour le pavé.

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Réponses (6)

Réponses (6)

Si vous nous donniez le n° de l'objet, on pourrait mieux comprendre...

forum360
Non applicable

Encore merci pour vos réponses Ophélie.

J'ai payé sur Paypal, via Ebay, puis j'ai reçu ce matin cette réponse :

 

Für Ihre Bestellung A42909 vom 04.01.2013 ist eine Teilzahlung von 116,74 Euro eingegangen. Der Gesamtbetrag beläuft sich auf 176,74 Euro.
 
Bitte überweisen Sie den Restbetrag von 60,00 Euro unter Angabe der Bestellnummer A42909 und Ihres eBay-Names auf folgendes Konto:

 

Donc d'après ce que j'ai compris, je doit quand même envoyer les 60€ supplémentaire, qui me seront normalement remboursé, via Paypal. Mais moi ca m'embête de payer "hors ebay" sur Paypal, le vendeur devrait inclure les 60€ dans le prix de l'objet non?

Je suppose que oui. Si vous payez la somme qui est sur la facture eBay, il ne devrait pas y avoir de problème.

 

forum360
Non applicable

Merci pour votre réponse Ophélie.

En faite moi je voudrais juste savoir si , comme sur la facture d'Ebay correspondant aux deux étrier ne compte pas les 30€ de consigne, est ce que je peut payer celle ci directement?

 

Car visiblement, Ebay ne gère pas ce système de "consigne", et je ne compte pas renvoyer mes anciens étrier

 

Merci d'avance 🙂

Je m'y connais mieux en allemand qu'en en pièces de voitures.

Il s'agit en fait d'une consigne  (de 30€) par étrier de frein en cas d'échange. Cette consigne est à ajouter au prix d'achat et sera remboursée quand le vendeur aura reçu le vieil étrier (renvoyé à vos frais).

J'ignore si vous avez l'intention de renvoyer vos vieux étriers...

Si vous payez par virement bancaire :

Si le vendeur ne modifie pas sa facture eBay, rien ne vous empèche de faire le virement de la somme correspondante (prix d'achat+ port) sur le n° de compte indiqué (cliquer sur "virement express":dans ce cas, vous n'allez pas au bout du processus de confirmation  du paiement: après avoir noté les IBAN et BIC, vous ne cliquez pas sur " Confirmer le paiement" mais vous allez à la banque pour le faire et avertissez le vendeur par mail que le paiement a été fait.

Si vous payez par Paypal:

Vous allez dans votre compte Paypal et choisissez "Envoyer de l'argent"

Là vous pourrez choisir "Payer un objet eBay" et ensuite modifier les frais de port.

J'espère vous avoir aidé.

Cdlt.

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