le 05-01-2013 12:11
Bonjour.
J'ai acheté sur Ebay, en achat immédiat, des étrier de freins, avec une "consigne", dans l'annonce, il est écrit, en Allemand :
Seulement en échange: le prix de vente, vous devez attribuer un acompte de 30 € par étrier. Si vous avez envoyé l'ancien étrier de frein (à vos frais) à nous, vous obtenez le dépôt de 30 € dans les 3 jours ouvrables suivant la réception par nous revenir
J'ai traduit avec Google Traduction, donc c'est pas très jolie. Enfin peut importe.
J'ai donc acheté les deux étrier, dans le total que je doit payer j'ai les deux étrier (50E chacun), les deux frais de port (14e chacun), mais aucune trace des 30€..
J'ai envoyé un mail au vendeur, il m'as renvoyer une facture, avec 14€ de frais de port en moins (car j'achète deux produits), mais avec 60€ en plus pour la "consigne". Sauf que je ne peut pas payer ça via Ebay.
Quand je retourne sur Ebay, j'ai toujours l'ancienne facture, avec les deux objets et les deux frais de port.
Donc ma question est simple, comment est ce que je paie? Et aussi, est ce qu'il as le droit de rajouter 30€ (même précisé dans l'annonce), mais sans que ca soit dans le prix de l'objet?
Car bon, ça me revient moins cher de payer les deux frais de port, plutôt que de payer la consigne...
Merci d'avance pour vos réponses, et désolé pour le pavé.
Je m'y connais mieux en allemand qu'en en pièces de voitures.
Il s'agit en fait d'une consigne (de 30€) par étrier de frein en cas d'échange. Cette consigne est à ajouter au prix d'achat et sera remboursée quand le vendeur aura reçu le vieil étrier (renvoyé à vos frais).
J'ignore si vous avez l'intention de renvoyer vos vieux étriers...
Si vous payez par virement bancaire :
Si le vendeur ne modifie pas sa facture eBay, rien ne vous empèche de faire le virement de la somme correspondante (prix d'achat+ port) sur le n° de compte indiqué (cliquer sur "virement express":dans ce cas, vous n'allez pas au bout du processus de confirmation du paiement: après avoir noté les IBAN et BIC, vous ne cliquez pas sur " Confirmer le paiement" mais vous allez à la banque pour le faire et avertissez le vendeur par mail que le paiement a été fait.
Si vous payez par Paypal:
Vous allez dans votre compte Paypal et choisissez "Envoyer de l'argent"
Là vous pourrez choisir "Payer un objet eBay" et ensuite modifier les frais de port.
J'espère vous avoir aidé.
Cdlt.